少数民族群体线上线下选择与渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于少数民族群体线上线下选择与渠道偏好的调研,旨在了解您在购物、社交、信息获取等方面的线上线下选择习惯。您的回答将帮助我们更好地服务于少数民族群体,感谢您的参与!

Q1:您的民族是?

藏族
维吾尔族
回族
壮族
苗族
彝族
蒙古族
其他少数民族

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您目前主要居住的地区是?

民族自治区/州/县
非民族地区的城市
非民族地区的农村
其他

Q4:在日常生活中,您更倾向于哪种渠道进行购物?

线上渠道(如电商平台、直播带货)
线下渠道(如实体店、集市)
两者差不多

Q5:您选择线上渠道的主要原因有哪些?

商品种类丰富
价格更优惠
节省时间
可以买到本地没有的特色商品
物流配送方便
其他

Q6:您选择线下渠道的主要原因有哪些?

可以亲自体验商品
即时取货
支持本地商家
社交和娱乐体验
不熟悉线上操作
其他

Q7:您最常使用的线上购物平台是?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
微信小程序
其他

Q8:您平均每月通过线上渠道购物的频率是?

几乎不线上购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q9:您平均每月通过线下渠道购物的频率是?

几乎不线下购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q10:在获取新闻资讯和娱乐内容时,您更倾向于哪种渠道?

线上渠道(如新闻APP、短视频平台)
线下渠道(如电视、报纸、广播)
两者差不多

Q11:您最常使用的线上社交和通讯工具是?

微信
QQ
抖音
快手
微博
小红书
其他

Q12:您是否参与过线上社群或论坛(如民族文化交流群)?

经常参与
偶尔参与
从不参与

Q13:您是否参加过线下的民族节日或文化活动?

经常参加
偶尔参加
从不参加

Q14:对于民族特色商品(如服饰、手工艺品、食品),您更倾向于通过哪种渠道购买?

线上渠道
线下渠道
两者差不多

Q15:您对线上渠道提供的民族特色商品质量是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您认为线上渠道在满足少数民族群体需求方面,最大的不足是什么?

语言支持不足
文化差异考虑不周
物流覆盖不到偏远地区
商品缺乏民族特色
其他

Q17:您认为线下渠道在满足少数民族群体需求方面,最大的不足是什么?

商品种类有限
价格偏高
地理位置不便
缺乏民族特色商品
其他

Q18:请为您的整体线上渠道体验打分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q19:请为您的整体线下渠道体验打分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q20:未来一年,您计划增加还是减少线上渠道的使用?

大幅增加
略有增加
保持不变
略有减少
大幅减少

Q21:未来一年,您计划增加还是减少线下渠道的使用?

大幅增加
略有增加
保持不变
略有减少
大幅减少

Q22:您是否愿意尝试使用专门为少数民族群体设计的线上渠道平台?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q23:您认为线上和线下渠道在服务少数民族群体时,最需要改进的地方是什么?

填空1

Q24:您对本次关于少数民族群体线上线下选择与渠道调研还有其他建议吗?

填空1
少数民族群体线上线下选择与渠道调研问卷
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