少数民族群体线上线下选择与市场调研问卷

Q1:您的民族是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前主要居住的地区类型是？

Q4:您日常获取商品或服务信息时，更倾向于哪种渠道？

Q5:在过去一年中，您进行购物或服务消费时，线上渠道（如手机APP、网站）的使用频率是？

Q6:在过去一年中，您进行购物或服务消费时，线下渠道（如实体店、社区市场）的使用频率是？

Q7:您选择线上渠道的主要原因有哪些？

Q8:您选择线下渠道的主要原因有哪些？

Q9:在购买具有民族特色的商品（如服饰、手工艺品、食品）时，您更倾向于哪种方式？

Q10:您是否使用过专门针对少数民族群体或民族特色商品的线上平台或专区？

Q11:您认为线上渠道在满足少数民族群体特殊需求（如语言、文化习俗）方面表现如何？

Q12:您认为线下渠道在满足少数民族群体特殊需求方面表现如何？

Q13:您在使用线上渠道时遇到过哪些障碍？

Q14:您在使用线下渠道时遇到过哪些障碍？

Q15:请您对线上渠道的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q16:请您对线下渠道的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q17:您是否愿意尝试通过线上渠道预订线下体验服务（如民族文化旅游、传统手工艺体验）？

Q18:您希望线上平台增加哪些功能以更好地服务少数民族群体？

Q19:您希望线下实体店或市场增加哪些服务以更好地服务少数民族群体？

Q20:您认为哪些因素最能促进少数民族群体更积极地参与线上线下融合消费？

Q21:请分享一次您印象深刻的线上或线下购物体验（可以是正面或负面），并说明原因。

Q22:您对改善少数民族群体线上线下选择与市场调研有什么具体建议？