少数民族群体健康管理意识与客户满意度调查

您好！本问卷旨在了解少数民族群体健康管理意识的现状，并收集您对相关健康服务的满意度反馈。您的真实意见将有助于提升服务质量，感谢您的参与！

Q1:您的民族是

汉族

壮族

回族

满族

维吾尔族

苗族

彝族

土家族

藏族

蒙古族

其他少数民族

Q2:您的年龄段是

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的最高学历是

小学及以下

初中

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q4:您目前的职业状态是

学生

务农/牧业

企事业单位员工

个体经营

自由职业

退休

其他

Q5:您对自身健康管理意识的总体评价是

非常强

比较强

一般

比较弱

非常弱

Q6:您是否定期进行健康体检

每年定期

每2-3年一次

偶尔，不固定

从不体检

Q7:您获取健康管理知识的主要渠道是

社区健康讲座

医院/诊所宣传

手机APP/网络

电视/广播

家人朋友交流

传统民族医药知识

其他

Q8:您平时关注自身饮食营养搭配吗

非常关注

比较关注

偶尔关注

从不关注

Q9:您每周进行体育锻炼的频率是

每周3次以上

每周1-2次

每月1-2次

几乎不锻炼

Q10:您对传统民族医药在健康管理中的作用的看法是

非常有用，经常使用

有一定作用，偶尔使用

了解但很少使用

不了解，也不使用

Q11:您是否了解慢性病（如高血压、糖尿病）的预防知识

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q12:影响您进行健康管理的主要障碍是

经济条件限制

交通不便

缺乏健康意识

工作/农务繁忙

附近医疗资源不足

语言沟通障碍

其他

Q13:您对当前基层医疗卫生机构提供的健康管理服务的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您对社区组织的健康宣传活动的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您对健康管理服务人员的服务态度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您对健康管理服务中民族语言支持的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:您对健康管理服务费用（如体检、咨询费）的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:您对健康管理服务项目种类的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q19:您向亲友推荐本地区健康管理服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您认为少数民族群体健康管理意识提升方面，最需要改进的是什么？

填空1

Q21:您对提升健康管理客户满意度有什么具体建议？

填空1

少数民族群体健康管理意识与客户满意度调查

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