少数民族群体数字化转型认知与渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于少数民族群体数字化转型认知与渠道使用情况的专项调研，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解少数民族群体在数字化进程中的真实需求与体验，感谢您的参与！

Q1:您的民族是？

汉族

壮族

回族

满族

维吾尔族

苗族

彝族

土家族

藏族

蒙古族

其他少数民族

Q2:您所在的地区类型是？

城市

县城

乡镇

农村牧区

边境地区

Q3:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁以上

Q4:您日常使用智能手机或电脑的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

几乎不用

Q5:您对“数字化转型”这一概念的理解程度是？

非常了解

比较了解

听说过但不太清楚

完全不了解

Q6:您主要通过哪些渠道获取数字化服务或信息？（如政务、医疗、教育、电商等）

手机APP

微信/小程序

电脑网站

线下服务点

亲友推荐

电视广播

其他渠道

Q7:您在使用数字化服务时，最常遇到的语言障碍是？

没有障碍

普通话理解困难

界面缺乏少数民族语言支持

语音识别不准确

文字输入不便

Q8:您认为少数民族群体数字化转型过程中，哪些因素影响最大？

网络基础设施覆盖

数字设备价格

数字技能培训

民族文化适配性

政策支持力度

传统生活习惯

Q9:您是否使用过政府提供的线上政务服务平台？

经常使用

偶尔使用

从未使用

不知道有此类平台

Q10:您对当前数字化服务在少数民族地区的普及程度评价是？

非常普及

比较普及

一般

不太普及

非常不普及

Q11:您希望数字化服务在哪些方面更贴合少数民族群体的需求？

增加少数民族语言界面

提供文化特色内容

简化操作流程

加强线下辅助服务

降低使用成本

增强数据安全保障

Q12:您是否参加过数字技能培训或学习活动？

参加过多次

参加过一两次

从未参加

想参加但没机会

Q13:您认为数字化转型对少数民族群体文化传承的促进作用如何？

非常有益

比较有益

一般

没有帮助

可能有负面影响

Q14:您最常使用的数字化应用类型是？

社交聊天

短视频娱乐

在线购物

在线学习

医疗健康

政务办理

Q15:您在使用数字化渠道时，是否遇到过个人信息泄露或诈骗风险？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q16:您认为提升少数民族群体数字化转型认知的有效途径有哪些？

社区宣传培训

学校教育普及

民族语言版应用推广

成功案例分享

政策激励措施

网络基础设施建设

Q17:您是否愿意主动学习并尝试新的数字化工具？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q18:您对数字化服务在少数民族地区发展的未来态度是？

非常乐观

比较乐观

一般

不太乐观

非常悲观

Q19:您对少数民族群体数字化转型认知与渠道建设，还有哪些具体建议或需求？

填空1

少数民族群体数字化转型认知与渠道调研问卷

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