少数民族群体数字化转型认知与用户体验调查问卷

Q1:您的民族类别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的常住地属于？

Q4:您日常使用智能手机或电脑的频率是？

Q5:您对“数字化转型”这一概念的了解程度如何？

Q6:您主要通过哪些渠道接触数字化服务？（多选）

Q7:您是否使用过在线政务服务（如社保查询、健康码等）？

Q8:在使用数字化产品时，您最常遇到的语言障碍是？

Q9:请为当前数字化服务对少数民族群体需求的适配程度打分（1-5分，5分为非常适配）

Q10:您认为影响少数民族群体数字化转型认知的主要因素有哪些？（多选）

Q11:您是否参加过政府或社区组织的数字技能培训？

Q12:您对少数民族群体数字化转型的总体态度是？

Q13:您希望未来数字化服务在哪些方面做出改进以提升用户体验？（多选）

Q14:请描述一次您在使用数字化服务时感到不便的具体经历（如语言、操作、理解等）

Q15:您是否愿意向其他少数民族亲友推荐使用数字化服务？

Q16:您对提升少数民族群体数字化转型认知与用户体验还有哪些建议？