少数民族群体保险购买意愿与福利满意度调查问卷

您好，感谢您参与本次关于少数民族群体保险购买意愿与福利满意度的专项调研，您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的保障需求与体验。

Q1:您的民族是

壮族

回族

满族

维吾尔族

苗族

彝族

土家族

藏族

蒙古族

其他

Q2:您的年龄段是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁以上

Q3:您目前的居住地区属于

民族自治区/州/县

其他城市地区

农村地区

城乡结合部

Q4:您的最高学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q5:您目前的职业状态是

企业职工

机关/事业单位人员

个体经营者

务农

自由职业

学生

其他

Q6:您的家庭年收入水平大约是

3万元以下

3-5万元

5-10万元

10-20万元

20万元以上

Q7:您是否已购买过商业保险（如健康险、意外险、寿险等）

是，已购买

否，未购买

曾经购买过但已停缴

Q8:您目前拥有的保障类型包括

基本医疗保险

基本养老保险

商业健康保险

商业意外保险

商业养老保险

惠民保

没有保障

Q9:您对当前所享受的社会保险福利的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您认为现有福利保障对少数民族群体的针对性如何

非常强

比较强

一般

比较弱

非常弱

Q11:影响您购买商业保险的主要因素有哪些

经济承受能力

对保险产品的了解程度

保险条款的复杂性

理赔服务体验

身边人的推荐

民族习俗或文化因素

其他

Q12:您对少数民族群体专属保险产品（如针对民族地区常见病种或习俗的保障）的了解程度

非常了解

了解一些

听说过但不太清楚

完全不了解

Q13:如果有专门为少数民族群体设计的保险产品，您的购买意愿如何

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您更倾向于通过哪种渠道购买保险

保险公司线下网点

线上官网/APP

第三方平台（如支付宝、微信）

保险代理人/经纪人

银行渠道

其他

Q15:您最看重保险产品的哪些方面

保障范围

保费价格

理赔速度

品牌信誉

条款清晰易懂

售后服务

Q16:过去一年中，您是否因医疗费用造成过经济压力

经常

偶尔

很少

从未

Q17:您是否了解国家针对少数民族地区的保险优惠政策

非常了解

了解一些

听说过但不太清楚

完全不了解

Q18:您认为保险产品在设计和宣传中是否充分考虑了少数民族群体的文化习惯

充分考虑

部分考虑

基本没有考虑

不清楚

Q19:您希望保险公司在服务少数民族群体时做出哪些改进

提供民族语言服务

设计符合民族习俗的保障方案

降低保费门槛

简化理赔流程

加强政策宣传

增加线下服务网点

Q20:您是否愿意参加由政府或保险公司组织的保险知识普及活动

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

不愿意

Q21:您向身边亲友推荐商业保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您认为当前保险产品在满足少数民族群体保险购买意愿方面还有哪些不足或改进建议？

填空1

少数民族群体保险购买意愿与福利满意度调查问卷

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