少数民族群体汽车购买意愿与用户体验调查

您好！本问卷旨在深入了解少数民族群体在汽车购买意愿与用户体验方面的真实需求，您的宝贵意见将帮助我们更好地服务这一重要消费群体。

Q1:您的民族是

汉族

壮族

回族

满族

维吾尔族

苗族

彝族

土家族

藏族

蒙古族

其他少数民族

Q2:您目前的居住地区类型

大城市

中小城市

县城

乡镇

农村/牧区

Q3:您的年龄段

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁以上

Q4:您的家庭年收入水平

5万元以下

5-10万元

10-20万元

20-30万元

30万元以上

Q5:您目前是否拥有汽车

有，已购买

有，单位配车

没有，但计划购买

没有，暂不考虑

Q6:您是否有明确的汽车购买意愿

非常强烈

比较强烈

一般

较弱

没有意愿

Q7:影响您汽车购买意愿的主要因素有哪些

价格与性价比

品牌信誉

车辆性能与安全

油耗或电耗

售后服务

民族特色定制服务

亲友推荐

政策补贴

Q8:您更倾向于购买哪种类型的汽车

轿车

SUV

MPV

皮卡

新能源车

越野车

Q9:您购车时对车辆颜色的偏好

白色

黑色

银色/灰色

红色

蓝色

绿色

其他（如民族传统色彩）

Q10:您在购车过程中，是否遇到过与民族文化相关的服务障碍

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您希望汽车品牌提供哪些民族特色化服务

民族语言销售支持

民族风格内饰定制

传统节日促销活动

宗教或习俗友好设计

民族文化主题活动

其他

Q12:请您对目前汽车销售服务的整体用户体验进行评分（1-5分）

分数

标签

Q13:您获取汽车信息的主要渠道

线上平台（如汽车之家、抖音）

线下4S店

亲友口碑

车展活动

传统媒体（电视、广播）

Q14:您购车时最看重的用户体验环节

售前咨询

试驾体验

金融贷款方案

交付流程

售后维修保养

Q15:您认为当前汽车市场对少数民族群体的关注程度如何

非常关注

比较关注

一般

较少关注

完全忽视

Q16:您是否愿意为民族特色定制功能支付额外费用

非常愿意

愿意

视价格而定

不愿意

Q17:您对新能源汽车的接受程度

完全接受

比较接受

一般

不太接受

完全不接受

Q18:您购车的主要用途

日常通勤

家庭出行

经商运输

旅游自驾

农牧业生产

Q19:您计划购车的时间

3个月内

半年内

一年内

一年以上

暂无明确计划

Q20:请您描述一次印象深刻的购车或用车体验，尤其是与少数民族群体相关的服务细节

填空1

Q21:您对提升少数民族群体汽车购买体验有何具体建议

填空1

少数民族群体汽车购买意愿与用户体验调查

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