一二线城市居民群体购买决策因素与产品调研问卷

感谢您参与本次关于一二线城市居民群体购买决策因素的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解消费行为,优化产品与服务设计。

Q1:您目前居住的城市属于哪一类?

一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市(如厦门、济南等)
其他

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的个人月收入水平(税前)?

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q4:在购买日常消费品时,哪些因素对您的决策影响最大?

品牌知名度
价格优惠力度
产品质量与性能
用户评价与口碑
外观设计
购买便捷性

Q5:当您考虑购买高价商品(如数码产品、家电)时,最看重以下哪个因素?

功能全面性
售后服务保障
品牌信任度
性价比
科技感与创新性

Q6:请为“产品口碑”在您购买决策中的重要性打分(1-5分,5分最重要)

分数
标签

Q7:您通常通过哪些渠道获取产品信息?

社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台评价
朋友或家人推荐
专业测评网站
线下实体店体验
广告推送

Q8:在同类产品中,您更倾向于选择哪类品牌?

国际大牌
国内知名品牌
新兴小众品牌
高性价比白牌

Q9:您对“绿色环保”属性的产品态度如何?

非常愿意为环保支付溢价
愿意但仅限小幅溢价
无所谓,主要看其他因素
不太关注环保属性

Q10:您平均每月网购次数大约为?

0-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q11:哪些促销活动最能影响您的购买决策?

限时折扣
满减优惠
赠品或试用装
会员积分翻倍
直播专属价
拼团或砍价

Q12:您向朋友推荐您常购品牌的意愿有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您是否愿意为个性化定制产品支付额外费用?

非常愿意
愿意,但金额有限
不太愿意
完全不愿意

Q14:您认为一二线城市居民在购买决策中最区别于其他群体的特点是什么?

更注重时间效率
更追求品质生活
更容易受社交影响
更看重个性化表达
对价格敏感度较低
更愿意尝试新品牌

Q15:请描述一次您印象深刻的购买经历,并说明当时的关键决策因素是什么?

填空1

Q16:您对国产品牌的总体信任度如何?

非常高,优先选择
较高,会考虑
一般,看具体产品
较低,倾向进口品牌

Q17:请为“售后服务”在您购买决策中的重要性打分(1-5分,5分最重要)

分数
标签

Q18:您通常在什么场景下会冲动消费?

直播带货中
限时秒杀活动
朋友推荐时
心情低落时
节日促销期间
很少冲动消费

Q19:您对“无理由退货”政策的依赖程度如何?

非常依赖,会因此增加购买
有一定依赖,是考虑因素
不太依赖,很少退货
从不退货

Q20:您认为一二线城市居民群体在购买决策中,最需要被产品方重视的隐性需求是什么?

填空1

Q21:您是否愿意为“即时配送”服务支付额外费用?

愿意,节省时间很重要
仅限紧急情况
不愿意,可以等待

Q22:哪些产品类别您更倾向于在线下实体店购买?

服装鞋帽
生鲜食品
家具家居
美妆护肤
电子产品
书籍文具

Q23:您对“会员制”购物模式(如付费会员)的接受度如何?

非常接受,已购买多个会员
接受,但仅限常用平台
一般,看权益是否划算
不接受,不愿意付费

Q24:基于您的购买决策因素,您希望未来出现什么样的创新产品或服务?

填空1
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