一二线城市居民群体购买决策因素与舆情监测调研

感谢您参与本次关于一二线城市居民群体购买决策因素与舆情监测的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解消费行为与舆情影响机制。

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪类?

一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州、武汉等)
二线城市(如厦门、济南、福州等)
其他

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的个人月收入水平(税前)?

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q4:在购买日常消费品时,您最看重的决策因素是什么?

价格
品牌口碑
产品质量
他人推荐
社交媒体评价

Q5:在购买高价商品(如数码、家电、汽车)时,哪些因素会影响您的购买决策?

专业测评
亲友意见
网红/博主推荐
品牌知名度
售后服务
促销活动

Q6:请对“价格因素”在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q7:请对“品牌形象”在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q8:请对“网络舆情”在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q9:您通常在哪个平台获取产品信息或舆情评价?

小红书
抖音
微博
知乎
电商平台评论区
官方网站

Q10:您是否会因负面舆情而放弃购买原本心仪的产品?

总是会
经常会
偶尔会
从不

Q11:您认为正面舆情对您购买决策的促进作用有多大?

非常大
比较大
一般
较小
无影响

Q12:您更信任哪些渠道的舆情信息?

权威媒体
专业测评机构
普通用户真实评价
行业专家观点
品牌官方发布

Q13:请描述一次您因舆情影响而改变购买决策的具体经历(包括平台、内容、决策变化等)

填空1

Q14:在购买决策过程中,您更倾向于理性比较还是感性冲动?

完全理性比较
多数情况理性
两者平衡
多数情况感性
完全感性冲动

Q15:您是否关注产品所在企业的社会责任表现(如环保、公益等)?

非常关注
比较关注
偶尔关注
从不关注

Q16:当品牌出现舆情危机时,您更接受哪种回应方式?

及时道歉并整改
官方声明解释
沉默不回应
转移话题

Q17:您认为哪些舆情监测维度对购买决策参考价值最大?

情感倾向
话题热度
传播渠道
意见领袖观点
消费者投诉内容

Q18:您对“产品功能”在购买决策中的重视程度评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您对“外观设计”在购买决策中的重视程度评分(1-5分)

分数
标签

Q20:您对“用户口碑”在购买决策中的重视程度评分(1-5分)

分数
标签

Q21:您是否愿意为口碑更好的品牌支付溢价?

愿意支付较高溢价
愿意支付少量溢价
仅在同价位时选择
不愿意

Q22:您通常在购买决策前会搜索哪些类型的舆情信息?

产品优缺点
竞品对比
使用体验分享
品牌背景
售后问题

Q23:您认为当前网络舆情环境对一二线城市居民群体购买决策因素影响最大的方面是什么?请简要说明。

填空1

Q24:您是否参与过品牌舆情的讨论或转发?

经常参与
偶尔参与
只浏览不参与
从不关注

Q25:您最近一次因舆情改变购买决策的日期是?

日期

Q26:您认为未来舆情监测对购买决策的影响趋势会如何?

越来越重要
维持现状
逐渐减弱
不确定

Q27:您对品牌进行舆情管理有何具体建议?

填空1
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