一二线城市居民群体品牌忠诚度与渠道调研问卷

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您的个人月收入水平（税前）？

Q4:在购买日常消费品时，您对品牌的重视程度如何？

Q5:当您对一个品牌产生好感后，您会倾向于持续购买该品牌的产品吗？

Q6:您认为以下哪个因素最能提升您对品牌的忠诚度？

Q7:您通常通过哪些渠道了解新品牌或新产品？

Q8:您购买品牌商品时，常用的渠道有哪些？

Q9:在过去一年中，您因渠道便利性而改变购买品牌的情况有多频繁？

Q10:当您心仪的品牌在常用渠道缺货时，您会怎么做？

Q11:您是否愿意为高忠诚度的品牌支付更高的价格？

Q12:请为您目前最忠诚的品牌在“产品创新”方面的表现打分（1-5分）

Q13:请为您目前最忠诚的品牌在“客户服务”方面的表现打分（1-5分）

Q14:您认为一二线城市居民群体品牌忠诚度整体呈现什么趋势？

Q15:哪些因素可能导致您降低对某个品牌的忠诚度？

Q16:您是否曾因品牌会员计划而增加购买频次？

Q17:您更倾向于在哪个渠道完成高价值商品的品牌购买？

Q18:在社交媒体上，您会主动关注并互动您喜欢的品牌账号吗？

Q19:您认为品牌忠诚度对您消费决策的影响程度有多大？

Q20:您获取品牌优惠或促销信息的首选渠道是？

Q21:您是否愿意向他人推荐您忠诚的品牌？

Q22:请描述一个您因渠道体验不佳而放弃某品牌的经历（如有）

Q23:您认为品牌应如何提升一二线城市居民群体的品牌忠诚度？请提出具体建议