一二线城市居民群体服务体验与活动效果评估问卷

Q1:您目前居住的城市属于以下哪类？

Q2:您参与线下社区或商业活动的频率是？

Q3:您通常通过哪些渠道获取活动信息？

Q4:请您对最近一次参加的活动整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q5:在活动参与过程中，您最看重以下哪个环节的服务体验？

Q6:您认为影响一二线城市居民群体服务体验的关键因素有哪些？

Q7:您是否遇到过活动报名后因人数超额而被取消的情况？

Q8:您向朋友推荐本地优质活动的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）

Q9:请描述一次让您印象深刻的良好或糟糕的活动服务体验，具体原因是什么？

Q10:您更偏好哪种类型的活动形式？

Q11:您对活动场地交通便利性的满意程度打分（1-5分）

Q12:您认为活动结束后，主办方应提供哪些后续服务来提升体验？

Q13:您平均每月愿意为参加一次付费活动支付的金额范围是？

Q14:您最近一次参加活动是在什么日期？

Q15:您认为当前一二线城市居民群体服务体验与三年前相比有何变化？

Q16:您希望活动主办方在哪些方面进行创新以提升活动效果？

Q17:您对提升一二线城市居民群体服务体验与活动效果有什么具体建议？

Q18:您是否愿意为获得更好的服务体验而提供更多个人信息（如偏好、职业等）？

Q19:您对活动内容与宣传描述一致性的满意程度打分（1-5分）

Q20:您通常提前多久报名参加活动？

Q21:您认为哪些因素会降低您对活动效果的评估？

Q22:您是否愿意在活动后填写详细的反馈问卷？

Q23:请分享一次您认为活动效果超出预期的经历，主办方做对了什么？

Q24:您认为数字化工具（如小程序、APP）对提升活动服务体验的作用有多大？

Q25:您对活动整体组织效率（如签到、物料准备、流程衔接）的满意程度打分（1-5分）

Q26:您是否参加过由居民自发组织的社区活动？

Q27:您希望未来一二线城市居民群体服务体验在哪些场景中优先改善？

Q28:如果请您为本地活动主办方提一条最重要的建议，您会说什么？