一二线城市居民群体满意度评价与竞品调研问卷

Q1:您目前常居的城市属于以下哪一类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您对当前居住城市的生活整体满意度如何？

Q4:请对您所在城市的公共服务（如交通、医疗、教育）进行满意度评分（1-5分）

Q5:在过去一年中，您是否更换过常用的生活服务类APP或品牌？

Q6:在选择生活服务类产品时，您最看重的因素有哪些？

Q7:您向朋友或同事推荐您当前最常用的生活服务类产品的可能性有多大？（0-10分）

Q8:与主要竞品相比，您认为当前最常用产品的优势是什么？

Q9:与主要竞品相比，您认为当前最常用产品的劣势是什么？

Q10:您通常通过哪些渠道了解新品牌或新产品？

Q11:您对一二线城市居民群体满意度评价中，最关注哪类指标？

Q12:请对您最近一次使用的产品客服响应速度进行评分（1-5分）

Q13:您是否愿意为更高品质的服务支付额外费用？

Q14:您认为当前产品在哪些方面最需要改进？

Q15:请描述一次您对某品牌或产品感到特别满意或不满意的经历，并说明原因。

Q16:您平均每月在生活服务类产品上的消费金额是多少？

Q17:您是否参与过品牌方的用户调研或满意度评价活动？

Q18:您认为品牌方在收集居民群体满意度评价时，最需要改进的是什么？

Q19:您希望未来产品增加哪些功能以提升您的满意度？

Q20:综合考虑所有因素，您对当前最常用产品的总体满意度评价是？

Q21:您对一二线城市居民群体满意度评价与竞品调研还有哪些其他建议或意见？