一二线城市居民群体推荐意愿与市场调研问卷

感谢您参与本次关于一二线城市居民群体推荐意愿的市场调研,您的真实反馈对我们至关重要,将帮助我们更好地理解消费趋势与推荐行为。

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类?

一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市(如厦门、济南等)
其他地区

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:在购买产品或服务前,您主动向他人(朋友、家人或同事)询问推荐意见的频率是?

总是
经常
偶尔
很少
从不

Q4:您向他人推荐自己满意的产品或服务的频率是?

总是
经常
偶尔
很少
从不

Q5:对于您推荐过的产品,您最看重的因素是什么?

产品质量
价格性价比
品牌知名度
售后服务
他人评价

Q6:您通常通过哪些渠道获取推荐信息?

社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台评价
亲友口碑
专业测评网站
线下门店体验

Q7:在什么情况下,您会更愿意向他人推荐一个产品或服务?

产品超出预期时
有优惠或奖励时
对方明确需要时
品牌形象良好时
使用体验顺畅时

Q8:您认为一二线城市居民群体的推荐意愿受哪个因素影响最大?

社交圈层压力
信息透明度
个人消费习惯
品牌忠诚度
价格敏感度

Q9:请评价您对“推荐行为能提升个人社交价值”这一说法的认同程度(1-5分,1为非常不认同,5为非常认同)

分数
标签

Q10:当您推荐的产品被对方认可时,您的心理感受是?

非常满足
略有成就感
无特别感觉
觉得理所应当

Q11:您是否曾因推荐失败(对方不满意)而感到困扰?

经常
偶尔
很少
从未

Q12:您向身边人推荐新品牌或新产品的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极有可能)

选项1

Q13:您更倾向于推荐哪些类型的产品或服务?

数码电子
美妆护肤
餐饮美食
旅游出行
教育培训
家居生活

Q14:您认为线上推荐(如发朋友圈、写评价)和线下推荐(如当面口头推荐)哪个更有效?

线上更有效
线下更有效
两者差不多
视情况而定

Q15:您是否愿意为了获得推荐奖励(如优惠券、现金返利)而主动推荐产品?

非常愿意
愿意
看奖励大小
不愿意

Q16:您对目前市场上各类推荐激励机制的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q17:您认为哪些因素会降低您的推荐意愿?

产品质量不稳定
售后服务差
品牌负面新闻
推荐奖励过低
担心影响个人形象

Q18:在您看来,一二线城市居民群体的推荐意愿是否比低线城市更强?

明显更强
略强一些
差不多
更弱
不确定

Q19:您是否关注过品牌方发起的“推荐有礼”或“老带新”活动?

经常关注并参与
偶尔关注
知道但不参与
从未关注

Q20:请描述一次您印象深刻的推荐经历(成功或失败均可),并说明原因。

填空1

Q21:您每月平均向他人推荐产品或服务的次数是?

0次
1-3次
4-6次
7次以上

Q22:您是否愿意通过填写推荐理由来帮助品牌改进产品?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q23:您认为品牌方应如何提升一二线城市居民群体的推荐意愿?

提高产品质量
增加个性化奖励
简化推荐流程
加强社区互动
提供更多社交分享素材

Q24:请评价您对“推荐意愿与个人消费满意度高度相关”这一说法的认同程度(1-5分,1为非常不认同,5为非常认同)

分数
标签

Q25:您是否愿意成为某个品牌的长期推荐大使(如会员推荐计划)?

非常愿意
愿意
看品牌和条件
不愿意

Q26:您对品牌方提升居民群体推荐意愿有何其他建议?

填空1
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