一二线城市居民群体便捷性评价与竞品调研问卷

Q1:您目前常驻的城市属于哪一类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您的职业状态是？

Q4:在日常生活中，您对所在城市的整体便捷性评价如何？

Q5:您最常使用哪些便捷性服务？（多选）

Q6:请您对以下服务在便捷性评价中的表现打分（1-5分，5分为最高）：

Q7:您选择一项便捷服务时，最看重的因素是？

Q8:过去一个月，您使用便捷性服务的频率大约是？

Q9:您认为当前一二线城市居民群体的便捷性评价中，哪些痛点最突出？（多选）

Q10:您向朋友推荐您最常用的便捷性服务的可能性有多大？（0-10分）

Q11:与一年前相比，您对所在城市便捷性评价的变化趋势是？

Q12:您是否使用过竞品（如美团、京东、滴滴等）的便捷性服务？

Q13:您同时使用多个竞品平台的主要原因是什么？（多选）

Q14:请您对常用竞品平台的便捷性评价打分（1-5分）：

Q15:在便捷性评价中，您更倾向于使用综合性平台还是垂直领域平台？

Q16:您认为一二线城市居民群体在便捷性评价中最需要改进的方面是什么？

Q17:您是否愿意为更高效的便捷性服务支付额外费用？

Q18:您获取便捷性服务信息的渠道有哪些？（多选）

Q19:您最近一次对便捷性服务给出评价的日期是？

Q20:您对便捷性服务中的个性化推荐满意度如何？

Q21:请描述一次您印象深刻的便捷性服务体验（正面或负面）

Q22:您认为人工智能技术在便捷性服务中的应用是否提升了您的体验？

Q23:您对当前便捷性服务的隐私保护措施信任程度如何？

Q24:您希望未来便捷性服务增加哪些功能？（多选）

Q25:您是否愿意参与便捷性服务的用户调研或测试？

Q26:您对提升一二线城市居民群体便捷性评价的最终建议是？