一二线城市居民群体支付习惯与舆情监测调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于一二线城市居民群体支付习惯与舆情监测的调研,您的真实反馈将帮助我们洞察数字支付时代的社会舆情动态,为优化支付服务提供参考。
Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您日常最常用的支付方式是什么?
Q4:您平均每天使用移动支付的次数大约是?
Q5:您通常使用移动支付进行哪些类型的消费?(多选)
Q6:在选择支付方式时,您最看重的因素是?
Q7:您是否关注过关于支付安全的舆情报道?
Q8:您向亲友推荐当前最常用支付方式的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您认为当前一二线城市居民群体支付习惯呈现哪些趋势?(多选)
Q10:您是否遇到过支付失败或账户安全问题?
Q11:您对改善支付体验或支付安全有什么具体建议?
Q12:您是否愿意为更安全的支付服务支付额外费用?
Q13:您对数字人民币的了解和接受程度如何?
Q14:您认为哪些因素会影响您对支付品牌的信任度?(多选)
Q15:您每月通过移动支付的总金额大约在什么范围?
Q16:请您对当前支付环境的整体满意度打分(1-5分)
Q17:您是否参与过支付平台发起的用户调研或舆情反馈活动?
Q18:您认为支付平台在舆情监测方面还有哪些需要改进的地方?
Q19:您最常使用的支付平台是?
Q20:您是否曾因负面舆情而更换过支付平台?
Q21:您希望通过哪些渠道获取支付安全与舆情信息?(多选)
Q22:您认为未来五年内,一二线城市居民群体支付习惯将如何演变?
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