一二线城市居民群体购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好！感谢您参与本次关于一二线城市居民群体购物渠道偏好与价格敏感度的调查。您的回答将帮助我们深入理解当前市场趋势，请根据您的真实体验作答。

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类？

一线城市（北上广深）

新一线城市（如成都、杭州、武汉等）

二线城市（如厦门、济南、福州等）

其他

Q2:您日常购物时，最常使用的购物渠道是？

线上综合电商（如淘宝、京东）

线上社交电商（如拼多多、抖音小店）

线下大型商超（如沃尔玛、山姆）

线下社区便利店或生鲜店

品牌专卖店或专柜

Q3:您每月在购物上的总花费大约为？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q4:在选择购物渠道时，您最看重哪些因素？

价格优惠力度

商品质量与正品保障

配送速度与便利性

售后服务与退换货政策

品牌丰富度与新品更新

Q5:当不同渠道同一商品价格存在差异时，您通常如何选择？

总是选择最低价渠道

优先选择信任的渠道，价格次要

比较后选择性价比最高的

视商品类别而定

Q6:请对您在线上购物渠道的价格敏感度进行评分（1-5分，1分为完全不敏感，5分为极度敏感）

分数

标签

Q7:您是否愿意为了更低价格而延迟购买非急需商品？

总是愿意

经常愿意

偶尔愿意

从不愿意

Q8:您获取购物折扣或促销信息的常用途径有哪些？

电商平台推送

社交媒体广告或博主推荐

线下门店海报或传单

朋友或家人告知

比价工具或返利应用

Q9:在您的一二线城市生活中，线下购物时您更偏好哪种支付方式？

移动支付（如微信、支付宝）

银行卡或信用卡

现金

其他

Q10:您平均每周进行线上购物的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少或从不

Q11:您认为一二线城市居民群体购物渠道偏好在过去三年中的主要变化趋势是？

更多转向线上渠道

更多回归线下体验

线上线下融合使用

无明显变化

Q12:哪些因素会促使您从线下渠道转向线上购物？

更优惠的价格

更丰富的商品选择

节省时间与交通成本

线上专属优惠活动

线下缺货或排队过长

Q13:对于单价较高的商品（如电子产品、奢侈品），您更倾向于？

线上购买，因价格更透明

线下体验后线上购买

线下购买，因更放心

线上线下价格一致时选线下

Q14:您向朋友推荐您最常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您是否使用过社区团购或即时零售平台（如美团买菜、叮咚买菜）？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

从未使用

Q16:在使用线上购物渠道时，您对配送时效的容忍度是？

希望当日达或次日达

2-3天内可接受

一周内可接受

无特殊要求

Q17:您认为当前一二线城市购物渠道存在哪些主要痛点？

价格不透明或虚高

商品质量参差不齐

配送服务不稳定

售后维权困难

线下门店体验不佳

Q18:您是否愿意为更环保的包装或配送方式支付额外费用？

愿意支付较高溢价

愿意支付少量溢价

只在不增加费用时接受

不愿意

Q19:您通常如何规划日常购物清单？

提前计划并列出清单

临时按需购买

受促销活动影响

混合方式

Q20:请分享一次您因价格敏感度而改变购物渠道的具体经历。

填空1

Q21:您认为未来一年内，您在一二线城市购物渠道偏好将如何变化？

更依赖线上渠道

更重视线下体验

保持现状

不确定

一二线城市居民群体购物渠道偏好与价格敏感度调查

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