一二线城市居民群体购物渠道偏好与消费行为调研

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您每月的可支配收入（税后）大致为？

Q4:您日常购物时最常使用的渠道有哪些？

Q5:在购物渠道偏好上，您最看重以下哪个因素？

Q6:您平均每周进行线上购物的频率是？

Q7:您平均每周进行线下购物的频率是？

Q8:您选择线下实体店购物的主要原因有哪些？

Q9:您选择线上渠道购物的主要原因有哪些？

Q10:请您为当前最常用的购物渠道的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:您是否曾因某个渠道的购物体验不佳而转向其他渠道？

Q12:以下哪些因素会促使您尝试新的购物渠道？

Q13:您单次线上购物的平均消费金额是？

Q14:您单次线下购物的平均消费金额是？

Q15:在购买家电、家具等大件商品时，您更倾向于哪种渠道？

Q16:在购买生鲜食品时，您更偏好哪种渠道？

Q17:您关注哪些类型的促销活动？

Q18:您是否愿意为更环保的包装或配送方式支付额外费用？

Q19:您认为当前一二线城市居民购物渠道选择中，最需要改进的环节是什么？

Q20:您未来一年内是否会增加线上购物的比例？

Q21:您未来一年内是否会增加线下购物的比例？

Q22:您获取购物渠道信息的常用途径有哪些？

Q23:您是否使用过无人零售或自助结账等新型购物方式？

Q24:请分享一次您印象最深刻的购物经历（包括渠道和原因）

Q25:您对当前购物渠道的整体信任程度如何？