一二线城市居民群体购物渠道偏好与竞品调研

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您个人月均可支配收入（税后）大约在哪个范围？

Q4:您平时最常使用的购物渠道有哪些？

Q5:在您常用的购物渠道中，哪个渠道的购买频率最高？

Q6:您平均每月通过线上渠道购物的次数大约是多少？

Q7:您平均每月通过线下渠道购物的次数大约是多少？

Q8:您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？

Q9:对于日常快消品（如食品、日用品），您更倾向于哪种购物渠道？

Q10:对于服装鞋帽类商品，您更偏好通过哪种渠道购买？

Q11:对于电子产品或家电，您通常选择在哪里购买？

Q12:您是否使用过社区团购（如美团优选、多多买菜）？

Q13:您对当前主要使用的购物渠道的整体满意度如何？

Q14:请为您最常用的购物渠道的售后服务体验打分（1-5分，5分为最高）

Q15:您认为当前主流购物渠道（如淘宝、京东、拼多多、抖音等）存在哪些主要痛点？

Q16:在您最近一次购物中，您选择该渠道的主要原因是什么？

Q17:您是否愿意尝试新兴的购物渠道（如AI导购、虚拟试穿等）？

Q18:您获取购物渠道信息（如新平台、新活动）的主要来源是？

Q19:您向朋友或同事推荐您最常用的购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q20:您认为未来哪些因素会促使您改变现有的购物渠道偏好？

Q21:您对一二线城市居民群体购物渠道偏好与竞品调研还有什么补充建议或意见？