一二线城市居民群体购物渠道偏好与产品调研

感谢您参与本次关于一二线城市居民群体购物渠道偏好的调研，您的回答将帮助我们更深入地理解您的购物习惯与产品需求。

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类？

一线城市（北上广深）

新一线城市（如成都、杭州、武汉等）

二线城市（如厦门、济南、福州等）

其他

Q2:您平时最主要的购物渠道是？

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上社交电商（如抖音、小红书购物）

线下大型商超或会员店（如山姆、Costco）

线下品牌专卖店或百货商场

社区团购或即时零售（如美团买菜、叮咚）

Q3:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？

价格优惠力度

商品品质与正品保障

配送速度与便利性

售后服务质量

品牌知名度

用户评价与口碑

Q4:过去三个月，您在线上渠道购买商品的频率大约是？

每周多次

每周一次

每月2-3次

每月一次或更少

Q5:过去三个月，您在线下渠道购买商品的频率大约是？

每周多次

每周一次

每月2-3次

每月一次或更少

Q6:对于日常快消品（如食品、日用品），您更倾向于哪种购物渠道？

线上购买，配送到家

线下就近购买

两者差不多，看情况

Q7:对于电子产品或家电类产品，您通常选择在哪里购买？

线上官方旗舰店

线上综合电商平台

线下品牌体验店

线下大型家电卖场

Q8:您是否愿意为更快的配送服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:您经常使用的线上购物平台有哪些？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

小红书购物

唯品会

其他

Q10:您经常光顾的线下购物场所包括哪些？

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

会员制仓储店（如Costco、山姆）

社区便利店

品牌专卖店

购物中心/百货商场

Q11:请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:在购物过程中，您更偏好哪种支付方式？

移动支付（微信/支付宝）

银行卡/信用卡

数字人民币

现金

其他

Q13:您是否经常通过社交媒体（如抖音、小红书）发现并购买新品牌或新产品？

经常，是主要渠道之一

偶尔，会参考推荐

很少，不太信任

从不

Q14:您认为目前购物渠道中哪些方面最需要改进？

商品质量参差不齐

配送时效不稳定

退换货流程复杂

价格不透明

售后服务响应慢

个性化推荐不精准

Q15:对于生鲜食品，您更倾向于哪种购买方式？

线上生鲜电商（如盒马、叮咚）

线下菜市场或超市

社区团购

其他

Q16:您平均每月在购物上的总支出大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q17:您希望未来购物渠道增加哪些产品或服务？

更多绿色环保产品

个性化定制服务

虚拟试穿/试用体验

更智能的推荐系统

一站式全品类购物

其他

Q18:您是否愿意参与品牌的新品试用或反馈活动？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q19:您对一二线城市居民群体购物渠道偏好的发展趋势有何看法？请简要描述您对未来购物方式的期望或建议。

填空1

一二线城市居民群体购物渠道偏好与产品调研

关于

1个月前

更新

873

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷