一二线城市居民群体线上线下选择与行业趋势调研

感谢您参与本次关于一二线城市居民群体线上线下选择与行业趋势的调研,您的宝贵意见将帮助我们洞察消费行为演变与行业趋势方向。

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类?

一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州、武汉等)
二线城市(如厦门、济南、福州等)
其他

Q2:在日常生活消费中,您更倾向于哪种购物渠道?

完全线上
线上为主,线下为辅
线上线下均衡
线下为主,线上为辅
完全线下

Q3:您选择线上消费的主要原因有哪些?

价格更优惠
节省时间
品类丰富
配送便捷
售后保障好
其他

Q4:您选择线下消费的主要原因有哪些?

体验感强
即时可得
社交需求
品质可信
售后服务方便
其他

Q5:过去一年,您线上消费的频率变化趋势如何?

明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少

Q6:过去一年,您线下消费的频率变化趋势如何?

明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少

Q7:您认为哪些行业趋势对您的线上线下选择影响最大?

直播电商兴起
即时零售普及
新零售模式融合
国潮品牌崛起
绿色消费理念
其他

Q8:在购买生鲜食品时,您更偏好哪种方式?

线上生鲜平台
线下超市或菜市场
线上线下结合
不确定

Q9:在购买服装鞋帽时,您通常如何决策?

线上浏览后直接购买
线上浏览后到线下体验购买
线下试穿后线上比价购买
完全线下购买
其他

Q10:您对“线上下单、线下取货”这种模式的接受度如何?

非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受

Q11:请您对当前一二线城市居民线上线下融合消费体验进行评分(1-5分)

分数
标签

Q12:您最常使用哪些线上平台进行消费?

综合电商(如淘宝、京东)
社交电商(如拼多多、小红书)
本地生活(如美团、大众点评)
直播带货平台
品牌官方小程序
其他

Q13:您每月线上消费金额大约在哪个范围?

500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q14:您每月线下消费金额大约在哪个范围?

500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q15:您认为线下实体店在哪些方面需要改进以吸引您?

提升体验感
优化价格
增加科技互动
改善服务态度
延长营业时间
其他

Q16:您是否愿意为线下体验服务支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您是否关注品牌在线上线下的价格一致性?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q18:您认为未来五年一二线城市居民群体的消费趋势将如何变化?

线上占比继续提升
线下回归趋势明显
线上线下深度融合
难以预测

Q19:您认为哪些因素会推动您从线上转向线下消费?

线下体验升级
物流成本上升
线上商品质量问题
社交需求增强
环保意识提升
其他

Q20:您认为哪些因素会推动您从线下转向线上消费?

线上服务优化
线下价格过高
时间成本增加
线上促销活动多
疫情等外部因素
其他

Q21:您对一二线城市居民群体线上线下选择与行业趋势还有哪些看法或建议?

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