一二线城市居民群体通勤方式与服务质量调查问卷
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您好!我们正在开展一项关于一二线城市居民群体通勤方式与服务质量的专项调研,旨在了解您的真实通勤体验与需求,您的回答将为我们优化城市交通服务提供重要参考。感谢您的参与!
Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类?
Q2:您的工作状态是?
Q3:您平均单程通勤时间大约为?
Q4:您日常最主要的通勤方式有哪些?(最多选3项)
Q5:您选择当前主要通勤方式的最核心原因是?
Q6:请您对当前主要通勤方式的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q7:在高峰时段,您通常需要等待交通工具的时间是?
Q8:您是否遇到过因交通工具延误或取消而影响工作/生活的情况?
Q9:您认为当前一二线城市居民群体通勤方式中,最突出的服务质量问题有哪些?(最多选3项)
Q10:您对通勤过程中的信息提示(如到站提醒、延误通知)的准确性评价是?
Q11:您是否愿意为更高质量的通勤服务(如更准点、更舒适)支付额外费用?
Q12:您认为影响一二线城市居民群体通勤方式选择的最关键因素是什么?请简要说明。
Q13:您每月在通勤上的总花费(含交通费、停车费等)大约为?
Q14:您希望未来通勤服务在哪些方面得到改善?(最多选3项)
Q15:请您对通勤过程中的安全感和舒适度综合评分(1-5分,5分为非常满意)
Q16:您是否使用过共享出行(如共享单车、共享汽车)作为通勤接驳工具?
Q17:您认为当前城市交通管理对通勤效率的改善效果如何?
Q18:您最近一次参与通勤满意度相关调查的日期是?(如从未参与,请选择今天日期)
Q19:您是否愿意在非高峰时段调整通勤时间以换取更舒适的出行体验?
Q20:您对提升一二线城市居民群体通勤方式的服务质量,还有哪些具体建议或期望?
Q21:您的年龄段是?
Q22:您的个人月收入范围是?
Q23:如果您愿意参与后续深度访谈,请在下方签名确认(可选)
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