一二线城市居民群体志愿服务意愿与产品调研

您好！本问卷聚焦一二线城市居民群体的志愿服务意愿与相关产品偏好，旨在了解您的真实想法与参与动力，为优化志愿服务产品与平台提供参考。问卷匿名填写，预计耗时3分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前常居的城市属于以下哪一类？

一线城市（北上广深）

新一线城市（如成都、杭州、武汉等）

二线城市（如厦门、济南、福州等）

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您目前的职业状态是？

在校学生

企业职员

机关/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您过去一年内参与志愿服务的频率是？

从未参与

偶尔（1-2次）

有时（3-5次）

经常（6次及以上）

Q6:您参与志愿服务的主要动机有哪些？

帮助他人、回馈社会

丰富个人经历与技能

扩大社交圈、结识朋友

单位或学校要求

获得志愿服务时长或证书

出于对公益事业的热情

Q7:您更倾向于参与以下哪类志愿服务项目？

社区服务（如助老、环保）

大型活动支持（如赛事、展会）

教育支持（如支教、辅导）

应急救援与防灾减灾

线上志愿服务（如远程咨询、内容审核）

Q8:您获取志愿服务信息的主要渠道是？

社区或街道通知

单位/学校组织

志愿服务平台或APP

社交媒体（如微信、微博）

朋友或家人推荐

Q9:您对当前志愿服务产品（如报名平台、工具类应用）的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为现有志愿服务产品在哪些方面需要改进？

信息更新不及时

报名流程繁琐

项目匹配不精准

缺乏激励与反馈机制

社交互动功能不足

数据隐私保护不够

Q11:请为“志愿服务产品对您参与意愿的促进作用”打分（1-5分，5分为非常促进）

分数

标签

Q12:如果有一款产品能智能推荐适合您的志愿服务项目，您是否愿意尝试？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望志愿服务产品增加哪些功能以提升参与意愿？

个性化项目推荐

志愿者社区与交流圈

服务时长记录与认证

在线培训与学习资源

积分兑换或奖励机制

实时沟通与协作工具

Q14:您认为影响一二线城市居民群体参与志愿服务的关键因素是什么？

时间安排

交通便利性

项目趣味性

社会认可度

个人兴趣

Q15:您对提升一二线城市居民群体志愿服务意愿或优化志愿服务产品，有哪些具体建议？

填空1

一二线城市居民群体志愿服务意愿与产品调研

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