一二线城市居民群体保险购买意愿与舆情监测调研

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的家庭年收入（税前）大致为？

Q4:您目前是否已购买任何商业保险？

Q5:您已购买或考虑购买的保险类型有哪些？

Q6:您购买保险的主要目的是什么？

Q7:您对当前市场上保险产品的整体信任程度如何？（1-5分，1分为非常不信任，5分为非常信任）

Q8:在决定购买保险时，您最看重以下哪个因素？

Q9:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？

Q10:您对互联网保险（如线上投保、智能核保）的接受程度如何？

Q11:您向亲友推荐商业保险的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您认为当前保险产品在满足一二线城市居民需求方面，最大的不足是什么？

Q13:哪些因素会降低您的保险购买意愿？

Q14:您是否关注过社交媒体上关于保险的负面舆情（如拒赔、销售误导）？

Q15:这类负面舆情对您的保险购买决策影响程度如何？

Q16:您认为保险公司应如何改善舆情形象以提升购买意愿？

Q17:您未来一年内是否有新增或加购保险的计划？

Q18:您认为保险公司或平台在哪些方面最需要改进，以提升您对保险购买意愿的信心？