一二线城市居民群体保险购买意愿与绩效满意度调查

Q1:您目前常驻的城市属于以下哪一类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的家庭年收入范围是？

Q4:您是否已购买过任何商业保险？

Q5:您已购买或有意向购买的保险类型有哪些？

Q6:您购买保险的主要目的是什么？

Q7:您对当前已购买保险产品的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q8:您对保险公司的理赔服务效率满意吗？

Q9:您对保险产品的性价比评价如何？

Q10:您认为影响您购买保险意愿的最关键因素是什么？

Q11:您获取保险信息的主要渠道是？

Q12:您对互联网保险产品的购买意愿如何？

Q13:在过去一年中，您是否经历过保险理赔？

Q14:请对您最近一次保险理赔体验进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q15:您认为一二线城市居民群体在保险购买意愿上与其他城市居民的主要差异是什么？

Q16:您希望保险公司在哪些方面进行改进以提升您的购买意愿？

Q17:您是否愿意为更高保障水平支付额外保费？

Q18:您对保险产品条款清晰度的满意度如何？

Q19:您最信任的保险品牌类型是？

Q20:您认为当前保险产品在满足一二线城市居民需求方面还有哪些不足？

Q21:您未来一年内是否有增加保险配置的计划？

Q22:您对提升一二线城市居民群体保险购买意愿和绩效满意度有什么具体建议？