三四线城市居民群体购买决策因素与绩效满意度调查

您好,感谢您参与本次关于三四线城市居民群体购买决策因素与绩效满意度的调研,您的回答将帮助我们深入理解本地消费趋势。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的月均收入水平是?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q3:您在购买日常消费品时,最看重以下哪个因素?

价格
品牌
质量
售后服务
他人推荐

Q4:在购买大件商品(如家电、汽车)时,您的决策周期通常是?

1周以内
1-2周
2-4周
1个月以上

Q5:影响您购买决策的主要信息来源有哪些?

社交媒体
电商平台评价
亲友口碑
线下实体店体验
电视广告
新闻资讯

Q6:您对当前购买商品的性价比满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您向朋友推荐您常用品牌的意愿有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您在购物时,对促销活动的敏感程度是?

非常敏感,有促销才买
比较敏感,优先选促销品
一般,按需购买
不太敏感,看中即买

Q9:您认为本地购物环境在哪些方面需要改善?

商品种类
价格透明度
售后保障
物流配送
购物便利性

Q10:您对线上购物与线下购物的偏好是?

完全线上
线上为主,线下为辅
线上线下各半
线下为主,线上为辅
完全线下

Q11:在购买决策中,您对国产品牌与进口品牌的倾向是?

优先国产品牌
优先进口品牌
视品类而定
无特别偏好

Q12:请对您最近一次购买经历的整体满意度打分(1-5星)

分数
标签

Q13:您认为影响购买决策因素中,价格与品质的权重比例是?

价格远重于品质
价格略重于品质
两者同等重要
品质略重于价格
品质远重于价格

Q14:您通常在哪些场景下产生购买冲动?

限时折扣
新品发布
朋友推荐
节日促销
直播带货

Q15:您对售后服务的响应速度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您认为影响三四线城市居民购买决策因素中最关键的一点是什么?

填空1

Q17:您每月用于非必需品的消费支出占比是?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上

Q18:您更信任哪些渠道的商品评价?

电商平台买家秀
短视频博主测评
论坛社区讨论
身边人实际使用体验

Q19:您对本地品牌与全国性品牌的购买偏好是?

偏好本地品牌
偏好全国性品牌
看具体产品
无偏好

Q20:您最近一次购买大件商品的日期是?

日期

Q21:您对购物过程中的信息透明度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q22:您认为哪些因素会提升您的绩效满意度?

更优惠的价格
更快的物流
更完善的售后
更丰富的选择
更个性化的推荐

Q23:您对当前消费环境的整体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q24:请描述一次让您感到满意或失望的购买经历,并说明原因。

填空1
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