三四线城市居民群体品牌忠诚度与满意度调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于三四线城市居民群体品牌忠诚度与满意度的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解本地消费习惯,感谢您的参与!
Q1:您目前居住的城市属于以下哪一类?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您每月在日用消费品上的平均支出大约是?
Q4:在购买日常用品时,您通常优先选择什么类型的品牌?
Q5:当您对一个品牌感到满意时,您会重复购买该品牌的产品吗?
Q6:您认为三四线城市居民群体品牌忠诚度与一二线城市相比,有何不同?
Q7:以下哪些因素最能提升您对某个品牌的满意度?
Q8:如果常用品牌突然涨价10%,您会怎么做?
Q9:您对本地品牌和全国性品牌的总体满意度哪个更高?
Q10:您向亲友推荐您最常用品牌的意愿有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)
Q11:您通常通过哪些渠道了解新品牌?
Q12:您认为三四线城市居民群体品牌忠诚度主要受哪种因素影响最大?
Q13:请为您最常购买的品牌在“性价比”方面的表现打分(1-5星)
Q14:请为您最常购买的品牌在“售后服务”方面的表现打分(1-5星)
Q15:哪些情况会导致您放弃一个曾经满意的品牌?
Q16:您平均多久会尝试一次新品牌?
Q17:您对品牌会员积分或忠诚度计划的参与程度如何?
Q18:您认为三四线城市居民群体品牌忠诚度与满意度方面,品牌方最需要改进的是什么?
Q19:如果一家品牌在您所在城市开设了线下体验店,您是否会增加对该品牌的满意度?
Q20:您觉得三四线城市居民群体品牌忠诚度与满意度调查中最应该关注哪类产品?
Q21:您认为以下哪些方式能有效提升三四线城市居民群体品牌忠诚度?
Q22:您是否愿意为品牌忠诚度更高的产品支付额外费用?
Q23:您最近一次购买最常用品牌产品是什么时候?
Q24:请分享一个您对品牌从满意到不满意的真实经历(选填)
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