三四线城市居民群体价格接受度与客户满意度调查

感谢您参与本次关于三四线城市居民群体价格接受度与客户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解本地市场需求。

Q1:您目前居住在哪个类型的城市?

三四线城市市区
三四线城市下辖县/镇
其他

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的月均可支配收入大约为?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上

Q4:在日常消费中,您对商品价格敏感吗?

非常敏感
比较敏感
一般
不太敏感
完全不敏感

Q5:对于日常必需品(如食品、日用品),您能接受的价格范围是?

低于市场均价10%
与市场均价持平
高于市场均价10%以内
高于市场均价10%以上

Q6:在购买家电或数码产品时,您更看重价格还是品质?

价格优先
品质优先
价格与品质并重
视情况而定

Q7:您是否愿意为更高的品质支付更高的价格?

愿意,只要物有所值
愿意,但价格增幅有限
不愿意,坚持低价

Q8:影响您购买决策的主要因素有哪些?

价格
品牌知名度
产品质量
售后服务
他人推荐
促销活动

Q9:您对目前三四线城市市场上商品价格的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为本地商品价格与一二线城市相比如何?

明显更低
略低
差不多
略高
明显更高

Q11:在服务类消费(如餐饮、美容、维修)中,您对价格接受度如何?

接受低价但质量一般的服务
接受中等价格但质量较好的服务
接受高价但高品质的服务

Q12:您向亲友推荐本地消费场所的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您觉得哪些因素最能提升您的客户满意度?

价格更透明
折扣力度更大
服务态度更好
售后响应更快
商品种类更丰富

Q14:您是否遇到过因价格不透明而降低满意度的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q15:对于线上购物,您能接受的运费上限是多少?

0元(包邮)
5元以内
5-10元
10元以上

Q16:您更倾向于在哪个渠道消费?

线下实体店
线上电商平台
两者差不多

Q17:您对促销活动的价格接受度是否高于日常价格?

是,促销时更愿意购买
否,价格差异不大
不确定

Q18:请对您最近一次消费的整体价格满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q19:您认为三四线城市居民群体在价格接受度上与其他城市居民最大的差异是什么?

填空1

Q20:您是否愿意参与商家定价的反馈调查?

愿意
不愿意
视情况而定

Q21:您希望商家在哪些方面改进以提升您的客户满意度?

降低价格
提升质量
增加优惠活动
改善购物环境
加强售后保障

Q22:请描述一次因价格问题导致您满意度下降的具体经历

填空1

Q23:您对本地商家的价格策略总体评价是?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q24:请选择您最近一次进行大额消费的日期

日期

Q25:您认为未来一年内三四线城市的价格水平会如何变化?

大幅上涨
小幅上涨
保持稳定
小幅下降
大幅下降

Q26:您对提升三四线城市居民群体客户满意度还有其他建议吗?

填空1
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