三四线城市居民群体需求痛点与消费行为调研

您好!感谢您参与本次关于三四线城市居民群体需求痛点与消费行为的调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地理解本地生活现状与消费趋势,为改善产品与服务提供宝贵依据。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前居住的城市属于?

三四线城市市区
三四线城市下辖县城
三四线城市周边乡镇
其他(请注明)

Q3:您家庭月均可支配收入大约为?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q4:您在日常消费中最常遇到的痛点是什么?

商品选择少,品牌不齐全
价格偏高,性价比不足
物流配送慢,时效差
售后服务不完善
本地服务种类单一

Q5:您认为当前三四线城市居民在哪些方面存在明显需求缺口?

优质教育资源
医疗健康服务
休闲娱乐场所
就业与创业机会
高品质商品零售
社区养老服务

Q6:您日常购物更倾向于哪种渠道?

线下实体店
线上电商平台
两者差不多
社群团购/直播带货

Q7:影响您购买决策的主要因素有哪些?

价格
品质
品牌知名度
朋友推荐
线上评价
售后服务

Q8:您对当前本地消费环境的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您在线上消费时最不满意的环节是?

商品与描述不符
退换货流程复杂
快递配送慢
客服响应不及时
支付安全隐患

Q10:您每月在休闲娱乐(如观影、健身、聚餐等)上的支出大约为?

200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上

Q11:您是否愿意为更高品质的商品或服务支付更高价格?

非常愿意
愿意,但幅度有限
不太愿意
完全不愿意

Q12:您认为三四线城市居民消费升级的最大障碍是什么?

收入水平限制
优质供给不足
消费观念保守
信息获取渠道有限

Q13:您希望未来本地新增哪些类型的商业设施或服务?

大型综合商场
品牌折扣店
亲子游乐中心
健康体检中心
文化书店
特色餐饮街区

Q14:您获取消费信息的主要渠道是?

短视频平台
微信朋友圈/社群
本地论坛/贴吧
朋友口碑
传统广告(电视/报纸)

Q15:您最近一次网购的收货时长是?

1-2天
3-4天
5-7天
7天以上

Q16:您对“直播带货”这种消费方式的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q17:您认为以下哪些措施能有效缓解三四线城市居民的需求痛点?

增加本地品牌直营店
完善物流配送网络
提升本地服务业质量
引入更多线上专属优惠
加强消费者权益保护

Q18:您是否有过因本地买不到合适商品而转向异地购买的经历?

经常
偶尔
很少
从未

Q19:您认为三四线城市居民在消费行为上最显著的特征是什么?

价格敏感度高
品牌忠诚度低
从众心理明显
更注重实用性
愿意尝试新事物

Q20:您对本地社区团购(如美团优选、多多买菜)的使用频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
很少使用
从未使用

Q21:您觉得当前三四线城市居民的消费痛点是否得到改善?

明显改善
有所改善
没有变化
反而变差

Q22:请您具体描述一个您在日常生活中最希望被解决的需求痛点或消费困扰:

填空1

Q23:您对改善三四线城市居民消费体验还有哪些建议或想法?

填空1
三四线城市居民群体需求痛点与消费行为调研
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3周前
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