三四线城市居民群体满意度评价与竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦于三四线城市居民群体满意度评价,旨在深入了解您对本地生活服务及产品的真实感受。您的宝贵意见将用于改善居民体验,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前居住的城市属于以下哪类?

三四线城市(地级市/县级市)
省会城市
一线/新一线城市
乡镇或农村

Q3:您对所在城市的整体生活便利性(如购物、医疗、教育)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:请为本地公共交通服务的便捷程度打分(1-5分,5分为最优)

分数
标签

Q5:您日常购物时最常选择的渠道有哪些?

大型商超
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
本地农贸市场
其他

Q6:与一线城市相比,您认为三四线城市居民群体满意度评价中,本地商品价格水平如何?

明显更低
略低
基本持平
略高
明显更高

Q7:您对目前使用的本地生活服务类APP(如外卖、团购)的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:在选择日常消费品品牌时,您最看重哪些因素?

价格实惠
品质可靠
品牌知名度
亲友推荐
售后服务

Q9:您向亲友推荐本地某知名商超的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您是否注意到国内外知名品牌在三四线城市开设门店或推广活动?

经常看到
偶尔看到
很少看到
从未注意

Q11:对于新进入三四线城市的品牌,您的尝试意愿如何?

非常愿意尝试
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:您认为当前三四线城市居民群体满意度评价中,最需要改进的方面是?

物流配送速度
售后维修服务
商品多样性
线下门店体验
价格透明度

Q13:您平均每月在线上消费(含外卖、网购)的金额大约为?

500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上

Q14:请为本地餐饮服务的整体卫生状况打分(1-5分)

分数
标签

Q15:您是否使用过社区团购(如多多买菜、美团优选)?

经常使用
偶尔使用
仅尝试过一两次
从未使用

Q16:与本地传统品牌相比,您对知名连锁品牌(如星巴克、优衣库)在三四线城市的服务评价如何?

明显优于本地品牌
略优于本地品牌
基本无差异
略差于本地品牌
明显差于本地品牌

Q17:您获取本地生活优惠信息的渠道有哪些?

短视频平台(抖音、快手)
微信朋友圈/公众号
本地生活APP推送
朋友口口相传
线下海报传单

Q18:您对三四线城市居民群体满意度评价中,本地休闲娱乐设施(如影院、健身房)的丰富程度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您认为哪些知名品牌最需要提升在三四线城市的服务质量?请举例说明。

填空1

Q20:如果一款新品牌产品在本地推广,您更信任哪种宣传方式?

明星/网红代言
身边人真实评价
线下试用活动
权威媒体推荐

Q21:请为本地快递物流的配送速度打分(1-5分)

分数
标签

Q22:您是否愿意为更高品质的产品支付比普通产品高20%的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q23:您认为哪些因素会阻碍您购买新品牌产品?

价格过高
不了解品质
售后无保障
本地无实体店
习惯使用旧品牌

Q24:您对三四线城市居民群体满意度评价及品牌服务优化还有哪些具体建议?

填空1
三四线城市居民群体满意度评价与竞品调研问卷
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3周前
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