三四线城市居民群体改进建议与消费行为调研问卷

您好!本问卷聚焦于三四线城市居民群体的生活体验与消费行为,您的改进建议将直接帮助我们理解这一群体的真实需求,感谢您的参与!

Q1:您目前常住的城市的级别是?

三四线城市(地级市/县级市)
一二线城市
县城或乡镇
农村地区

Q2:您在该三四线城市的居住时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您家庭月均可支配收入大约在哪个范围?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q4:您日常消费的主要场景包括哪些?

超市/便利店购物
线上电商平台
本地餐饮/外卖
休闲娱乐(影院/KTV等)
教育/培训支出
医疗健康消费

Q5:与一年前相比,您目前的消费支出变化趋势是?

明显增加
略有增加
基本持平
略有减少
明显减少

Q6:您认为影响三四线城市居民群体消费决策的主要因素有哪些?

价格实惠
品质可靠
品牌知名度
亲友推荐
线上评价
售后服务

Q7:您对当前三四线城市商业配套(如商场、超市、餐饮)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为三四线城市居民群体在消费便利性方面最需要改进的环节是什么?请给出具体改进建议。

填空1

Q9:您平时更倾向于线上购物还是线下购物?

完全线上
线上为主
线上线下均衡
线下为主
完全线下

Q10:您最近一年内购买过哪些品类的商品或服务?

食品饮料
服饰鞋包
家居用品
数码家电
美妆个护
旅游出行
健身运动
其他

Q11:您对本地商品或服务的价格敏感度如何?

非常敏感,只买低价
比较敏感,会货比三家
一般,看情况
不太敏感,重品质
完全不敏感

Q12:您获取消费信息(如促销、新品)的主要渠道是?

短视频平台(抖音/快手)
微信朋友圈/群聊
电商平台推荐
本地论坛/社群
传统广告(电视/传单)
亲友口碑

Q13:您认为三四线城市居民群体在消费升级过程中遇到的主要障碍有哪些?

收入增长缓慢
优质商品选择少
物流配送慢
售后服务不完善
消费观念保守
信息获取滞后

Q14:请描述一次您最不满意的消费经历,并说明原因及改进建议。

填空1

Q15:您是否愿意为更高质量的商品或服务支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:您对三四线城市居民群体未来一年的消费信心如何?

非常乐观
比较乐观
一般
比较悲观
非常悲观

Q17:您希望本地商家在哪些方面做出改进以提升消费体验?

商品种类丰富度
价格透明度
促销活动力度
线上线下融合
售后服务响应
会员权益

Q18:您是否使用过社区团购或本地生活服务平台(如美团、拼多多等)?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q19:您认为三四线城市居民群体的消费行为与一二线城市相比,最大的差异是什么?

价格敏感度更高
品牌忠诚度较低
社交影响更大
线上渗透率较低
消费场景更集中

Q20:针对三四线城市居民群体的消费习惯,您有哪些具体的改进建议或期望?

填空1

Q21:您对当前三四线城市物流配送(如快递、外卖)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q22:您最希望哪些品牌或服务进入三四线城市市场?

知名连锁餐饮
高端零售品牌
线上教育平台
健康医疗服务
文化娱乐设施
其他

Q23:您是否愿意参与本地商家的线上社群或会员计划?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q24:最后,请用一句话总结您对三四线城市居民群体消费环境的核心改进建议。

填空1
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