三四线城市居民群体使用意愿与满意度调查问卷

您好!本问卷旨在了解三四线城市居民群体对本地生活服务类App的使用意愿与满意度情况。您的真实反馈将帮助我们更好地理解三四线城市居民群体的使用习惯与需求,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您目前所在的城市属于?

三线城市
四线城市
县城或县级市
乡镇或农村

Q3:您日常使用手机App的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用

Q4:您是否使用过本地生活服务类App(如外卖、团购、家政等)?

经常使用
偶尔使用
使用过但已卸载
从未使用过

Q5:您选择使用本地生活服务类App的主要原因是?

价格优惠
节省时间
商家信誉好
朋友推荐
功能齐全
其他

Q6:您对当前使用的本地生活服务类App的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:请您对本地生活服务类App的易用性进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q8:您在使用本地生活服务类App时,最常遇到哪些问题?

界面复杂难操作
加载速度慢
商家信息不准确
支付流程繁琐
客服响应不及时
其他

Q9:您是否愿意向身边的朋友或家人推荐您使用的本地生活服务类App?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q10:您向他人推荐本地生活服务类App的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您对三四线城市居民群体使用意愿与满意度调查中提到的本地生活服务类App,最看重哪一点?

服务覆盖范围
优惠力度
操作便捷性
商家质量
售后保障

Q12:您希望本地生活服务类App在哪些方面进行改进?

增加更多本地商家
优化搜索功能
提供更多优惠活动
改善客服体验
简化注册流程
其他

Q13:您平均每月使用本地生活服务类App的次数是?

0次
1-5次
6-10次
11-20次
20次以上

Q14:您是否愿意为本地生活服务类App的会员服务付费?

非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意

Q15:您对提升三四线城市居民群体使用意愿与满意度有什么具体建议?

填空1
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