三四线城市居民群体推荐意愿与用户体验调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于三四线城市居民群体推荐意愿与用户体验的专项调研,您的真实感受对我们至关重要。问卷大约需要3分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前居住的城市属于以下哪一类?
Q2:您的年龄段是?
Q3:在过去一年中,您主动向亲友推荐过本地产品或服务的频率是?
Q4:当您对某次消费体验感到满意时,您向他人推荐该商家或产品的可能性有多大?
Q5:影响您向他人推荐某产品或服务的主要因素有哪些?
Q6:请您对近期一次满意的消费体验进行整体评分(1-5分,5分为最满意)
Q7:在三四线城市中,您更倾向于推荐哪类本地服务?
Q8:您是否因为一次糟糕的用户体验而放弃推荐某个品牌?
Q9:您认为三四线城市居民群体推荐意愿受哪些外部环境影响最大?
Q10:当您推荐某产品后,如果对方反馈不佳,您的感受是?
Q11:您向亲友推荐本地优质商家或服务的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
Q12:您通常通过哪些渠道获取推荐信息?(可多选)
Q13:您认为三四线城市居民群体推荐意愿与一二线城市相比,最大的差异是什么?
Q14:请对您最近一次被他人推荐后消费的用户体验进行评分(1-5分)
Q15:您是否愿意为了推荐而分享自己的真实消费经历?
Q16:您认为哪些因素会显著降低您的推荐意愿?
Q17:请描述一次您主动推荐某产品或服务的具体经历,以及当时您的用户体验感受
Q18:您是否曾因推荐而获得过商家给予的奖励或优惠?
Q19:在三四线城市,您认为商家最应提升哪方面来增强居民推荐意愿?
Q20:请选择您最近一次向他人推荐产品或服务的日期
Q21:您对当前三四线城市本地商家的整体推荐意愿水平如何评价?
Q22:您对提升三四线城市居民群体推荐意愿与用户体验有什么具体建议?
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