三四线城市居民群体推荐意愿与口碑调研问卷

感谢您参与本次关于三四线城市居民群体推荐意愿与口碑的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解本地消费习惯与口碑传播特点。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前居住的城市属于以下哪类?

三四线城市(如地级市或县级市)
一二线城市
乡镇或农村地区

Q3:您在日常消费中,主动向亲友推荐产品或服务的频率是?

经常推荐
偶尔推荐
很少推荐
从不推荐

Q4:当您对某产品或服务感到满意时,您推荐给他人的意愿有多强?

非常强
比较强
一般
较弱
非常弱

Q5:您通常通过哪些渠道获取口碑信息?

亲友面对面交流
微信群或朋友圈
短视频平台(如抖音、快手)
电商平台评价
本地论坛或社区
其他

Q6:在三四线城市生活中,您认为亲友推荐对购买决策的影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q7:您向他人推荐本地优质产品或服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您更愿意推荐哪些类型的产品或服务?

餐饮美食
家居用品
教育培训
医疗健康
旅游休闲
电子产品
其他

Q9:您推荐产品或服务时,最看重哪些因素?

价格实惠
品质可靠
售后服务好
品牌知名度高
亲友反馈好

Q10:您是否曾因负面口碑而放弃购买某产品或服务?

经常
偶尔
很少
从不

Q11:请描述一次您主动推荐产品或服务的经历,并说明推荐的主要原因。

填空1

Q12:您认为三四线城市居民群体推荐意愿与一二线城市相比有何不同?

更愿意推荐
差不多
更不愿意推荐
不确定

Q13:哪些因素会降低您的推荐意愿?

产品体验差
价格过高
品牌不信任
售后服务不佳
担心被亲友误解
其他

Q14:您通常多久会向他人推荐一次产品或服务?

每周至少一次
每月几次
每月一次或更少
几乎不推荐

Q15:您是否愿意在社交媒体上公开推荐您喜欢的产品或服务?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q16:当您推荐的产品或服务获得亲友好评时,您的感受是?

非常自豪
比较开心
无所谓
没有特别感受

Q17:请您为三四线城市居民群体推荐意愿的整体活跃度打分(1-5分)

分数
标签

Q18:您认为哪些渠道更能激发您的推荐意愿?

商家优惠活动
亲友的实际体验分享
网红或达人推荐
线下实体店体验
社区活动或邻里推荐

Q19:您认为如何提升三四线城市居民群体的推荐意愿?请给出您的建议。

填空1

Q20:您是否愿意参与本地商家的口碑推广活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q21:您推荐产品或服务后,是否关注亲友的后续反馈?

总是关注
经常关注
偶尔关注
从不关注

Q22:您认为口碑传播对三四线城市居民群体消费习惯的影响在未来会如何变化?

越来越重要
保持不变
逐渐减弱
不确定

Q23:请选择您最近一次向亲友推荐产品或服务的日期

日期

Q24:请分享一个您因口碑推荐而购买产品或服务的具体案例。

填空1

Q25:您更倾向于推荐本地品牌还是全国性品牌?

本地品牌
全国性品牌
两者差不多
不确定

Q26:您认为三四线城市居民群体推荐意愿对商家口碑建设的重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不重要

Q27:您是否愿意填写更多关于推荐意愿的后续调研?

愿意
不愿意
三四线城市居民群体推荐意愿与口碑调研问卷
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