三四线城市居民群体信任度与产品调研问卷

您好!本问卷聚焦于三四线城市居民群体信任度与产品调研,旨在了解您对本地商家、品牌及线上平台的信任情况,您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的常住城市属于以下哪类?

地级市市区
县级市市区
县城
乡镇
农村

Q3:您对本地实体店商家的整体信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q4:您对全国性知名品牌(如家电、日化)的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q5:您对线上购物平台(如淘宝、京东、拼多多)的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q6:在购买产品时,您最看重以下哪个因素?

品牌知名度
亲友推荐
价格实惠
质量保障
售后服务

Q7:您通常通过哪些渠道了解新产品信息?

短视频平台(如抖音、快手)
微信朋友圈/群聊
亲友口碑
电视广告
线下门店体验
电商平台推荐

Q8:如果一款产品来自陌生品牌,但价格明显低于同类知名品牌,您会?

直接购买
先查评价再决定
咨询亲友意见
不购买,担心质量

Q9:请您对本地商家的诚信经营情况打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q10:您是否遇到过因信任问题导致的购物纠纷?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q11:哪些因素会降低您对产品或商家的信任度?

虚假宣传
质量差
售后无保障
价格不透明
评价造假
个人信息泄露

Q12:您对本地社区团购(如美团优选、多多买菜)的信任程度如何?

非常信任
比较信任
比较信任
不太信任
完全不信任

Q13:您更倾向于购买以下哪类产品?

本地特产
国内知名品牌
进口品牌
网红爆款

Q14:您认为三四线城市居民群体信任度对产品选择的影响有多大?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响

Q15:您觉得哪些行业或产品在三四线城市最需要提升信任度?请举例说明。

填空1

Q16:您是否愿意为更高信任度的产品支付溢价?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q17:您信任的第三方背书方式有哪些?

政府认证
权威机构检测
明星代言
网红推荐
消费者协会推荐

Q18:您对线上直播带货产品的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q19:请对您常用的购物平台的整体信任度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q20:您是否曾因信任某品牌而长期复购?

经常
偶尔
很少
从不

Q21:您希望企业如何增强三四线城市居民的信任感?

提供免费试用
增加线下体验店
公开产品检测报告
完善售后保障
加强社区互动

Q22:您对提升三四线城市居民群体信任度与产品调研有什么其他建议?

填空1

Q23:您的月收入水平是?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q24:您的职业是?

学生
企业员工
个体户
公务员/事业单位
自由职业
其他
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