三四线城市居民群体依赖程度与口碑调研

感谢您参与本次关于三四线城市居民群体依赖程度与口碑的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解本地生活服务的现状与需求。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前居住的城市属于以下哪类?

三四线城市(如地级市、县级市)
一二线城市
乡镇或农村地区

Q3:您在该城市的居住时长?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您对本地生活服务(如餐饮、购物、家政等)的整体依赖程度如何?

非常依赖
比较依赖
一般
不太依赖
完全不依赖

Q5:您最常使用以下哪类本地服务?

餐饮外卖
生鲜超市
家政维修
教育培训
医疗健康
其他

Q6:您选择本地服务时,主要考虑哪些因素?

价格实惠
距离近
口碑好
服务质量高
品牌知名度
熟人推荐

Q7:您获取本地服务信息的首要渠道是?

亲友推荐
短视频平台
本地论坛或社群
点评类App
线下广告

Q8:您向身边亲友推荐本地服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:在过去一年中,您对本地服务商的整体口碑评价如何?

非常好
比较好
一般
较差
非常差

Q10:您认为哪些因素最能提升您对本地服务的依赖程度?

更透明的价格
更快的响应速度
更优质的服务体验
更完善的售后保障
更丰富的选择

Q11:您是否曾因负面口碑而放弃使用某家本地服务?

经常
偶尔
很少
从未

Q12:请描述一次您因口碑好而选择或放弃本地服务的经历。

填空1

Q13:您平均每月在本地生活服务上的支出大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q14:您对本地线上服务平台(如美团、大众点评等)的依赖程度如何?

非常依赖
比较依赖
一般
不太依赖
完全不依赖

Q15:您最信任哪些渠道的口碑信息?

家人朋友
网络评论
专家或博主推荐
商家自述
社区邻里

Q16:您是否愿意为口碑好的本地服务支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:请您对本地服务的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q18:您认为三四线城市居民群体对本地服务的依赖程度与一二线城市相比如何?

更高
差不多
更低
不清楚

Q19:您希望本地服务在哪些方面改进以增强您的依赖?

提升服务专业性
增加优惠活动
优化线上体验
加强售后保障
增加服务种类

Q20:您是否愿意参与本地服务的口碑评价或推荐活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q21:您对提升三四线城市居民群体依赖程度与口碑有什么具体建议?

填空1
三四线城市居民群体依赖程度与口碑调研
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