三四线城市居民群体核心需求与客户满意度调查

Q1:您目前居住的城市属于以下哪一类？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的职业状态是？

Q4:您家庭月人均收入大约在哪个范围？

Q5:在日常生活中，您最关注的核心需求有哪些？（请选择最重要的3-5项）

Q6:请您对目前居住城市在满足居民核心需求方面的整体表现打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q7:您对当地医疗服务的总体满意度如何？

Q8:您对当地教育资源的满意度如何？

Q9:您对当地就业机会的满意度如何？

Q10:您对当地住房条件及房价的满意度如何？

Q11:您对当地交通出行便利性的满意度如何？

Q12:您认为当前三四线城市居民群体核心需求中最亟待改善的方面是？

Q13:您向亲友推荐在您所在城市生活的可能性有多大？（0-10分，10分=非常愿意推荐）

Q14:过去一年，您使用线上购物（如电商平台、社区团购）的频率是？

Q15:您对线上购物配送速度的满意度如何？

Q16:您最希望当地政府或企业改善哪些服务以提升客户满意度？

Q17:您对当地休闲娱乐设施的丰富程度是否满意？

Q18:您对当地社区治安状况的满意度打分（1分=非常不安全，5分=非常安全）

Q19:您未来三年是否有迁往更大城市（如一二线城市）的打算？

Q20:您认为三四线城市居民群体核心需求与一二线城市居民相比，最大的差异是什么？请简要描述。

Q21:您对提升本地客户满意度还有哪些具体建议或意见？