三四线城市居民群体核心需求与用户体验调查问卷

您好！感谢您参与本次关于三四线城市居民群体核心需求与用户体验的调研，您的真实反馈将帮助我们更深入地理解本地生活现状，并为提升居民体验提供宝贵依据。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前居住的城市属于以下哪类？

三四线城市（地级市）

县城或县级市

乡镇或农村

一二线城市

Q3:您在现居地的居住时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:在日常生活中，您最关注哪些方面的核心需求？

就业与收入

教育医疗资源

住房与交通

消费购物便利性

休闲娱乐设施

社区服务与安全

Q5:您对当前居住地的整体生活满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为三四线城市居民在用户体验方面最需要改善的领域是？

线上购物物流速度

本地生活服务App易用性

公共设施智能化

政务服务效率

线下消费环境

Q7:您日常使用手机App进行消费或办事的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

偶尔使用

几乎不用

Q8:请您为当前三四线城市线上服务的整体用户体验打分（1-5分，5分为最佳）

分数

标签

Q9:您在选择本地服务（如餐饮、家政、维修）时，最看重哪些因素？

价格实惠

服务质量

响应速度

口碑评价

线上预约便利性

Q10:您是否遇到过线上平台无法满足本地需求的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:请具体描述一次您在使用本地线上服务时，最影响体验的问题或场景。

填空1

Q12:您认为提升三四线城市居民核心需求满足度，最有效的措施是？

增加就业机会

完善基础设施

引入更多优质品牌

提升数字化服务水平

加强社区文化建设

Q13:您希望未来在哪些方面获得更好的用户体验？

更快的物流配送

更智能的社区服务

更丰富的文娱活动

更便捷的政务办理

更贴心的本地推荐

Q14:您向亲友推荐本地生活数字化服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:针对三四线城市居民的核心需求，您对改善用户体验还有哪些具体建议？

填空1

三四线城市居民群体核心需求与用户体验调查问卷

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