三四线城市居民群体支付习惯与福利满意度调查

您好!感谢您参与本次关于三四线城市居民群体支付习惯与福利满意度的调研,您的真实反馈对我们至关重要。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前常住的城镇级别是?

地级市市区
县级市/县城
乡镇
农村地区

Q3:您平均每月可支配收入范围是?

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上

Q4:您日常最常使用的支付方式有哪些?

微信支付
支付宝
银行卡刷卡
现金
云闪付
其他

Q5:在以下消费场景中,您最倾向于使用移动支付的是?

日常购物(超市/便利店)
餐饮外卖
交通出行
线上购物
水电煤缴费

Q6:您选择某种支付方式时,最看重的因素是?

支付速度
优惠力度
安全性
使用习惯
商家支持度

Q7:您每月使用移动支付的金额占总支出的比例大约是?

20%以下
20%-50%
50%-80%
80%以上

Q8:您是否遇到过因支付方式受限而无法完成交易的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:您认为当前三四线城市移动支付普及的主要障碍有哪些?

网络信号不稳定
老年人不会使用
商家不支持
安全隐患担忧
手续费问题

Q10:您对所在城市目前移动支付便利程度的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您是否使用过数字人民币进行支付?

经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解

Q12:您对当前各类支付平台的优惠活动(如红包、满减)的参与频率是?

每次都参与
经常参与
偶尔参与
几乎不参与

Q13:请对您常用的支付APP整体使用体验进行评分(1-5分)

分数
标签

Q14:您对所在单位或社区提供的福利政策(如节日礼品、补贴等)了解程度如何?

非常了解
了解大部分
了解一部分
完全不了解

Q15:您最希望获得的福利类型有哪些?

现金补贴
购物卡/消费券
医疗保险补充
带薪休假
培训机会
子女教育补助

Q16:您对目前享受的福利待遇总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:与一线城市相比,您认为三四线城市居民群体在福利获取方面最大的差距是?

福利种类少
福利金额低
信息获取渠道少
申请流程复杂
没有明显差距

Q18:您是否希望福利发放方式与移动支付结合(如直接发放电子券)?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q19:您认为如何改善三四线城市居民群体的支付便利性?请简述您的建议

填空1

Q20:您对提升福利满意度有哪些具体期望或建议?

填空1
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