三四线城市居民群体支付习惯与活动效果评估问卷

您好！我们正在开展一项关于三四线城市居民群体支付习惯与活动效果评估的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地理解本地支付行为，并为优化活动方案提供依据。本问卷匿名填写，大约需要3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前居住的城市属于以下哪类？

三四线城市市区

三四线城市下辖县/县级市

三四线城市乡镇或农村

其他（请注明）

Q3:您日常最常使用的支付方式是？

微信支付

支付宝

银行卡/信用卡刷卡

现金

其他（如云闪付、数字人民币等）

Q4:您平均每周使用移动支付的次数大约是？

少于5次

5-10次

11-20次

20次以上

Q5:您通常使用移动支付进行哪些类型的消费？（多选）

日常购物（超市、便利店）

餐饮外卖

交通出行（公交、打车）

水电煤缴费

线上购物（电商平台）

医疗挂号/缴费

其他

Q6:在选择支付方式时，您最看重的因素是？

支付速度

安全性

优惠力度

使用习惯

商家支持情况

Q7:您对当前三四线城市支付环境的便利程度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您参加过哪些类型的支付优惠活动？（多选）

满减活动（如满30减5）

随机立减

折扣券/代金券

积分兑换

支付返现

没有参加过

Q9:您通常通过什么渠道了解支付优惠活动信息？

支付APP内推送

商家门店海报/店员推荐

社交媒体（微信、抖音等）

亲友告知

其他

Q10:对于支付优惠活动，您更倾向于哪种形式？

直接满减

折扣优惠

返现到账

积分累计兑换

抽奖类活动

Q11:您认为目前支付优惠活动对您的消费决策影响程度如何？

影响很大，会因优惠改变消费计划

有一定影响，会优先选择有优惠的商家

影响较小，主要看需求

完全没有影响

Q12:您是否因为支付优惠活动而增加过消费金额或次数？

经常增加

偶尔增加

很少增加

从未增加

Q13:您对支付活动中的优惠力度满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为三四线城市居民群体支付习惯与一二线城市相比，最大的差异是什么？

对优惠敏感度不同

支付场景覆盖不同

对新支付方式接受速度不同

对安全性的担忧程度不同

没有明显差异

Q15:您在使用移动支付时遇到过哪些问题？（多选）

网络信号不稳定

支付安全担忧（如盗刷、诈骗）

部分商家不支持移动支付

操作流程复杂

优惠活动规则不清晰

没有遇到过问题

Q16:您是否愿意尝试新的支付方式（如数字人民币、刷脸支付等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对支付平台推送的个性化活动推荐的接受程度是？

非常欢迎，觉得方便

可以接受，但会筛选

不太喜欢，觉得打扰

非常反感

Q18:您认为支付活动对提升本地商家客流量的效果如何？

效果非常明显

有一定效果

效果一般

没有效果

不太清楚

Q19:您认为三四线城市居民群体支付习惯有哪些特点？对支付活动效果评估有什么建议？

填空1

三四线城市居民群体支付习惯与活动效果评估问卷

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