三四线城市居民群体购物渠道偏好与品牌认知调查

感谢您参与本次关于三四线城市居民群体购物渠道偏好与品牌认知的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的购物习惯与品牌选择,问卷约需3分钟,所有信息仅用于统计分析。

Q1:您目前居住的城市属于以下哪一类?

三四线城市市区
三四线城市下辖县城
三四线城市乡镇
其他(请注明)

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您日常购物时最常使用的渠道是?

大型超市(如永辉、大润发)
社区便利店/小卖部
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如拼多多、抖音小店)
品牌专卖店/商场
直播带货

Q4:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?

价格实惠
商品质量有保障
购物便利性(距离近/操作简单)
品牌知名度高
售后服务好
配送速度快
朋友或家人推荐

Q5:过去一年,您在线上购物渠道(如电商平台、直播)的消费金额占您总购物消费的比例大约是?

10%以下
10%-30%
30%-50%
50%-70%
70%以上

Q6:您经常使用的线上购物平台有哪些?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音小店/快手小店
唯品会
小红书购物
微信小程序商城
其他

Q7:您对三四线城市线下实体店的购物体验整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:在购买日用品(如洗发水、纸巾)时,您更倾向于选择哪种品牌?

国际知名品牌(如宝洁、联合利华)
国内一线品牌(如蓝月亮、心相印)
本地或区域性品牌
没有固定偏好,看促销活动

Q9:在购买家电、数码产品时,您对品牌认知的主要来源是?

电视/网络广告
亲友口碑推荐
线下实体店体验
电商平台评价
社交媒体/网红博主推荐

Q10:您向亲友推荐您常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您是否愿意尝试购买新进入三四线市场的品牌?

非常愿意,喜欢尝鲜
比较愿意,但要看价格和质量
一般,看情况
不太愿意,习惯用老品牌
完全不愿意

Q12:您认为三四线城市居民群体购物渠道偏好在近两年发生了哪些变化?

线上购物频率明显增加
更看重性价比而非品牌
直播购物成为新常态
社区团购使用增多
对本地实体店依赖度降低
品牌忠诚度下降,更易转换品牌

Q13:您平均每月用于网购的频次是?

少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q14:您最常使用的支付方式是什么?

微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
现金
其他

Q15:您对以下哪些品牌营销方式比较感兴趣?

限时折扣/满减活动
会员积分兑换
品牌联名款
线下快闪店/体验活动
短视频内容种草
社区团购优惠

Q16:当您需要购买服装鞋帽时,您的首选渠道是?

线下商场/专卖店
淘宝/天猫
拼多多
抖音/快手直播
唯品会
微信代购/朋友圈

Q17:您认为三四线城市线下购物渠道最需要改进的方面是?

商品种类不够丰富
价格偏高
购物环境一般
服务态度有待提升
促销活动较少
距离远,交通不便

Q18:您通常通过哪些渠道了解新品牌或新产品信息?

短视频平台(抖音、快手)
微信朋友圈/公众号
电商平台推荐
电视广告
户外广告/电梯广告
亲友介绍
线下门店陈列

Q19:在同等价格下,您更倾向于购买知名品牌还是性价比高的非知名品牌?

知名品牌,质量更放心
非知名品牌,性价比更高
两者差不多,看具体产品
不确定

Q20:您最近一次在线上购物渠道下单的日期是哪天?

日期

Q21:您对三四线城市购物渠道的物流配送速度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q22:您认为当前三四线城市居民群体购物渠道偏好与品牌认知方面,最需要改善或提升的是什么?请简要描述。

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