三四线城市居民群体购物渠道偏好与用户体验调查
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感谢您参与本次关于三四线城市居民群体购物渠道偏好与用户体验的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解本地市场的消费习惯与需求。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前居住的城市属于以下哪类?
Q3:您每月平均用于购物的总花费大约是多少?
Q4:您最常使用的购物渠道有哪些?
Q5:在购买日常用品时,您更倾向于选择哪种渠道?
Q6:您选择线下购物渠道的主要原因是什么?
Q7:您选择线上购物渠道的主要原因是什么?
Q8:您平均每周通过线上渠道购物的次数是?
Q9:您平均每周通过线下渠道购物的次数是?
Q10:您最看重购物渠道的哪些用户体验因素?
Q11:请为线下购物渠道的整体用户体验打分(1-5分,5分为非常满意)
Q12:请为线上购物渠道的整体用户体验打分(1-5分,5分为非常满意)
Q13:您在使用线上购物时,遇到的主要问题是什么?
Q14:您在使用线下购物时,遇到的主要问题是什么?
Q15:您通过哪些渠道获取购物优惠信息?
Q16:您是否使用过社区团购(如多多买菜、美团优选等)?
Q17:您对社区团购的满意度如何?
Q18:您是否通过直播带货购买过商品?
Q19:您选择直播购物时,最关注主播的哪些方面?
Q20:您对目前三四线城市购物渠道的丰富程度满意吗?
Q21:您认为当前三四线城市居民群体购物渠道有哪些需要改进的地方?请结合您的购物偏好与用户体验,提出具体建议。
Q22:您未来更希望增加哪些新型购物渠道或服务?
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