三四线城市居民群体社区服务满意度与价格敏感度调查
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您好!感谢您参与本次关于三四线城市居民群体社区服务满意度的调研,您的意见将帮助我们更好地了解社区服务现状与改进方向。
Q1:您目前居住的城市属于以下哪类?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您对所在社区的整体服务满意度如何?
Q4:您最常使用的社区服务类型是?
Q5:请对社区服务的响应速度进行评分(1-5分,5分为最快)
Q6:您认为当前社区服务的收费水平如何?
Q7:您希望社区增加哪些服务项目?
Q8:如果社区服务每月增加10元费用,您是否愿意接受?
Q9:您对社区服务人员的专业态度评价如何?
Q10:您认为影响社区服务满意度的主要因素有哪些?
Q11:您每月愿意为社区增值服务支付的最高费用是?
Q12:您对提升三四线城市居民群体社区服务满意度有哪些具体建议?
Q13:您是否了解社区服务的价格调整公示机制?
Q14:当社区服务价格上调时,您更希望获得哪种补偿?
Q15:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q16:您认为社区服务价格敏感度最高的项目是?
Q17:您通常通过哪些渠道反馈社区服务问题?
Q18:您对社区服务信息透明度的评价是?
Q19:请对社区服务的性价比进行评分(1-5分,5分为最高)
Q20:您认为社区服务在价格调整时,最需要保障的居民群体是?
Q21:您是否愿意参与社区服务价格制定的听证会?
Q22:您对社区服务未来一年的改进信心如何?
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