三四线城市居民群体远程办公体验与服务质量调查

感谢您参与本次关于三四线城市居民群体远程办公体验与服务质量的调查，您的反馈将帮助我们深入了解这一群体的真实需求与痛点。

Q1:您目前所在的城市属于以下哪类？

三四线城市市区

三四线城市下辖县/县级市

三四线城市乡镇

其他（请注明）

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您目前的职业状态是？

全职远程办公

兼职远程办公

混合办公（部分时间远程）

自由职业者

其他

Q4:您从事远程办公的累计时长是？

少于3个月

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q5:您每周远程办公的天数通常是？

1-2天

3-4天

5天及以上

不固定

Q6:您选择远程办公的主要原因有哪些？

节省通勤时间

工作安排更灵活

家庭照顾需要

公司政策要求

避免职场干扰

其他

Q7:您对当前远程办公的整体体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:请为您所在三四线城市的网络稳定性打分（1-5分，5分为非常稳定）

分数

标签

Q9:您在家中远程办公时，主要使用哪种网络接入方式？

家庭宽带

移动数据（4G/5G）

公共Wi-Fi

其他

Q10:您是否遇到过因网络问题导致工作延误的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您认为影响远程办公服务质量的主要因素有哪些？

网络速度与稳定性

办公设备条件

工作沟通效率

公司技术支持

家庭环境干扰

其他

Q12:您所在的公司是否为远程办公提供了必要的技术设备支持？

完全支持

部分支持

基本不支持

完全没有

Q13:您对远程办公期间的工作沟通效率评价如何？

非常高效

比较高效

一般

较低效

非常低效

Q14:您在远程办公中经常使用哪些沟通协作工具？

视频会议软件（如腾讯会议、Zoom）

即时通讯工具（如微信、钉钉）

项目管理工具（如Trello、Jira）

云文档协作（如腾讯文档、飞书）

其他

Q15:远程办公是否提升了您的工作效率？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q16:您认为远程办公对您的职业发展机会有何影响？

积极影响

没有影响

消极影响

不确定

Q17:远程办公期间，您的工作与生活界限是否清晰？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q18:您在远程办公中遇到的主要挑战有哪些？

孤独感增强

工作动力不足

家庭干扰

缺乏现场指导

职业晋升受限

其他

Q19:您是否希望未来继续采用远程办公模式？

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不希望

Q20:您对远程办公整体服务质量的综合评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q21:您认为改善三四线城市居民群体远程办公体验最需要改进的方面是什么？

填空1

Q22:您对远程办公服务质量还有哪些具体建议或期望？

填空1

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