三四线城市居民群体保险购买意愿与市场调研问卷

感谢您参与本次关于三四线城市居民群体保险购买意愿的市场调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的保障需求。

Q1:您目前居住在以下哪类城市?

三四线城市(地级市/县级市)
一二线城市
乡镇或农村地区

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的家庭年收入大致范围是?

5万元以下
5-10万元
10-20万元
20万元以上

Q4:您目前是否已购买任何商业保险?

已购买
未购买但有意向
未购买且无意向

Q5:您已购买或最可能购买的保险类型有哪些?

医疗健康险
意外伤害险
重疾险
车险
养老险
教育金险

Q6:在考虑购买保险时,您最看重以下哪个因素?

保费价格
保障范围
理赔便捷性
品牌信誉
熟人推荐

Q7:您对当前市场上保险产品的信任程度如何?(1-5分,5分表示非常信任)

分数
标签

Q8:您主要通过哪些渠道了解保险信息?

保险公司代理人
互联网平台
亲友介绍
银行网点
电视/广播广告

Q9:阻碍您购买保险的主要原因有哪些?

保费负担过重
条款复杂难懂
担心理赔困难
觉得没必要
缺乏可靠渠道

Q10:如果推出一款专为三四线城市居民设计的普惠型保险,您是否愿意尝试?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您期望的保险年缴费金额范围是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q12:您更倾向于哪种缴费方式?

一次性缴清
按年分期
按月分期

Q13:您向身边亲友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您认为保险公司应如何提升在三四线城市居民群体中的服务体验?请简要描述。

填空1

Q15:您是否关注过政府主导的惠民保或政策性保险?

关注且已购买
关注但未购买
未关注

Q16:您希望保险产品增加哪些增值服务?

健康体检
在线问诊
紧急救援
法律咨询
家政服务

Q17:您对线上购买保险的接受程度如何?

完全接受
较接受
一般
较排斥
完全排斥

Q18:在三四线城市,您认为保险销售人员的专业度如何?

非常专业
比较专业
一般
不太专业
很不专业

Q19:您对保险产品的保障额度有何具体期望?例如重疾保额、医疗报销上限等。

填空1

Q20:您是否因家庭中有老人或小孩而更关注保险购买意愿?

是,主要为了家人
是,但也会考虑自己
否,只考虑自己
否,无此需求

Q21:您认为未来三年内,您购买保险的可能性如何?

非常高
较高
一般
较低
非常低

Q22:您希望保险公司在三四线城市提供哪些本地化服务?

线下服务网点
本地化理赔团队
方言客服支持
社区保险讲座
移动服务车

Q23:您最近一次认真考虑购买保险的时间是?

日期

Q24:您对本次关于三四线城市居民群体保险购买意愿的市场调研还有哪些补充意见?

填空1
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