三四线城市居民群体保险购买意愿与产品调研

感谢您参与本次关于三四线城市居民群体保险购买意愿的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的保障需求与购买偏好。

Q1:您目前居住在以下哪类城市?

三四线城市市区
三四线城市下辖县/县级市
乡镇或农村地区
其他

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的家庭年收入水平大致为?

5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-30万元
30万元以上

Q4:您是否已经购买过任何商业保险产品?

是,已购买
否,从未购买
曾经购买但已退保

Q5:您目前或曾经购买过哪些类型的保险产品?

重疾险
医疗险
意外险
寿险
车险
财产险
教育金/年金险
其他

Q6:您对商业保险的整体了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q7:您认为在三四线城市,居民购买保险的主要顾虑是什么?

保费过高,经济压力大
对保险产品不信任
理赔流程复杂
保障范围不清晰
身边缺乏专业顾问

Q8:哪些因素会促使您考虑购买保险产品?

家庭成员健康问题
身边亲友推荐
保险产品性价比高
线上购买便捷
专业顾问讲解清晰
公司或单位统一投保

Q9:您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品信息?

保险代理人/经纪人
银行网点
互联网平台(如支付宝、微信)
保险公司官网或APP
短视频/直播平台
亲友介绍

Q10:在购买保险时,您最看重以下哪个方面?

保费价格
保障范围
保险公司品牌
理赔服务效率
产品灵活性

Q11:您能接受的年度保费预算范围是多少?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q12:您向身边亲友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您希望保险产品在哪些方面进行改进,以更贴合三四线城市居民的需求?

降低保费门槛
简化理赔流程
增加本地化服务网点
提供更灵活的缴费方式
加强产品条款透明度
推出更多小额保障产品

Q14:您是否了解国家推出的惠民保(城市定制型商业医疗保险)?

非常了解
听说过但不了解细节
完全不了解

Q15:您是否愿意购买针对三四线城市居民设计的专属保险产品?

非常愿意
比较愿意
视产品情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q16:您认为当前保险产品在三四线城市推广中最大的痛点是什么?请简要描述。

填空1

Q17:如果有一款专门为三四线城市居民设计的保险产品,您最希望它包含哪些保障责任?

填空1

Q18:您是否愿意通过线上方式完成保险产品的购买和理赔?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q19:您最常使用的线上服务平台有哪些?

微信
支付宝
抖音
快手
今日头条
其他

Q20:您对保险产品的缴费频率偏好是?

一次性缴清
按年缴纳
按半年缴纳
按季度缴纳
按月缴纳

Q21:您认为在三四线城市,保险产品宣传中最可信的方式是?

政府或社区推广
保险公司官方活动
亲友口碑推荐
网络大V或KOL推荐
电视/广播广告

Q22:您是否遇到过保险理赔纠纷或困难?

是,遇到过
否,未遇到过
未申请过理赔

Q23:您对提升三四线城市居民保险购买意愿有什么具体建议?

填空1
三四线城市居民群体保险购买意愿与产品调研
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