三四线城市居民群体汽车购买意愿与绩效满意度调查

您好!感谢您参与本次关于三四线城市居民群体汽车购买意愿与绩效满意度的问卷调查,您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的消费特征。

Q1:您目前是否拥有汽车?

有,且为唯一车辆
有,且拥有多辆车
没有,但计划购买
没有,暂不打算购买

Q2:您所在的城市的行政级别是?

地级市市区
县级市市区
县城
乡镇或农村

Q3:您的年龄范围是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的家庭年收入大致在哪个区间?

5万元以下
5-10万元
10-15万元
15-20万元
20万元以上

Q5:您目前最主要的出行方式是什么?

私家车
公共交通
电动车/摩托车
步行或自行车
网约车/出租车

Q6:您计划在未来多长时间内购买汽车?

3个月内
半年内
1年内
2-3年内
暂无明确计划

Q7:您购车的主要用途是什么?

日常通勤
家庭出行
商务接待
自驾旅游
其他

Q8:影响您购买汽车的主要因素有哪些?

价格
品牌口碑
燃油经济性
安全性能
外观设计
售后服务
智能配置
保值率

Q9:您购车时最看重的车型类型是?

轿车
SUV
MPV
新能源车
皮卡

Q10:您能接受的购车预算范围是?

5万元以下
5-10万元
10-15万元
15-20万元
20万元以上

Q11:您更倾向于购买哪种动力类型的汽车?

传统燃油车
纯电动车
混合动力车
插电式混合动力车

Q12:请您对当前三四线城市汽车销售服务的整体绩效满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:您对汽车4S店或经销商的哪些方面感到满意?

销售顾问专业度
购车流程便捷性
价格透明度
试驾体验
交车效率
金融服务支持

Q14:您对汽车售后服务哪些方面不满意?

维修价格过高
等待时间过长
服务态度不佳
配件供应不及时
保养质量一般
没有明显不满意

Q15:您是否了解当地政府针对汽车消费的补贴或优惠政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q16:这些优惠政策对您的购车意愿有多大影响?

影响很大,会直接促进购买
有一定影响,会加快决策
影响较小,仅作参考
完全没有影响

Q17:您获取汽车信息的主要渠道是什么?

汽车网站/APP
短视频平台
亲友推荐
线下4S店
车展活动
社交媒体

Q18:您对线上看车、选车体验的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q19:您是否愿意考虑购买新能源汽车?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q20:您对新能源汽车的主要顾虑是什么?

充电设施不足
续航里程焦虑
电池更换成本高
保值率低
维修技术不成熟
没有顾虑

Q21:您认为三四线城市居民群体汽车购买意愿与一二线城市相比有何不同?

更注重性价比
更看重实用性
受收入水平影响更大
品牌忠诚度较低
决策周期更长

Q22:您认为当前三四线城市汽车市场还有哪些需要改进的地方?

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