乡镇居民群体支付习惯与问卷调查

您好!欢迎参与本次乡镇居民群体支付习惯与问卷调查。本问卷旨在了解乡镇居民日常支付方式的使用现状与偏好,您的真实反馈将有助于改善农村金融与支付服务体验。问卷匿名填写,大约需要3分钟,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前主要居住的乡镇类型是?

普通乡镇
中心镇/重点镇
城郊乡镇
偏远乡镇

Q3:您日常购物或消费时,最常使用的支付方式是?

现金支付
微信支付
支付宝
银行卡/存折
其他

Q4:您每天使用手机进行支付(扫码、转账等)的频率是?

几乎不用
1-3次
4-6次
7次以上

Q5:在乡镇生活中,您使用现金支付的主要场景有哪些?

集市/农贸市场买菜
小卖部/杂货店购物
缴纳水电费
人情往来(红白喜事)
医疗/药店消费
其他

Q6:您是否开通了手机银行或移动支付账户?

已开通并经常使用
已开通但很少用
未开通,但了解
完全不了解

Q7:您选择移动支付(如微信、支付宝)的主要原因是什么?

方便快捷,不用找零
避免假币风险
有优惠或红包活动
周围人都在用
其他

Q8:您对乡镇商户(如小卖部、菜摊)支持扫码支付的比例感觉是?

大部分支持
约一半支持
少数支持
几乎不支持

Q9:您在使用移动支付时,主要担心哪些问题?

手机操作不熟练
担心资金安全/被盗刷
网络信号不稳定
不会绑定银行卡
担心隐私泄露

Q10:在乡镇居民群体支付习惯中,您认为现金在未来3年内会被移动支付完全取代吗?

会完全取代
会部分取代,但现金仍常用
不会取代,现金为主
说不清

Q11:您平均每月的现金支出金额大约是多少?

100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上

Q12:您是否使用过乡镇银行网点或助农取款服务点办理支付相关业务?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有该服务

Q13:您希望乡镇地区在支付服务方面有哪些改进?

增加移动支付操作指导
改善网络信号覆盖
降低转账手续费
提供更多现金兑换渠道
加强支付安全宣传

Q14:您认为当前乡镇支付环境中最不方便的一点是什么?请简要描述。

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