乡镇居民群体支付习惯与渠道调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前主要居住在以下哪种乡镇区域？

Q3:您日常最常用的支付方式是什么？

Q4:您每天使用移动支付的频率大约是？

Q5:您在哪些场景下最常使用移动支付？

Q6:您选择支付渠道时，最看重的因素是什么？

Q7:您对当前乡镇支付渠道的便捷性满意吗？

Q8:您在使用移动支付时遇到过哪些困难？

Q9:您每月通过移动支付的金额大约占总支出的比例？

Q10:您是否使用过乡镇银行网点的线上支付服务？

Q11:您获取支付渠道信息的来源有哪些？

Q12:您认为现金在乡镇支付中是否仍然不可或缺？

Q13:您对乡镇支付渠道的手续费接受程度如何？

Q14:您是否愿意尝试新的支付渠道（如数字人民币）？

Q15:您认为乡镇支付渠道最需要改进的方面是什么？

Q16:您身边亲友对移动支付的接受程度如何？

Q17:您是否曾因支付渠道不便而放弃购物？

Q18:您对改善乡镇居民群体支付渠道有什么具体建议？

Q19:您的性别是？

Q20:您的职业是？

Q21:您平均每次移动支付的金额范围是？

Q22:您是否了解乡镇政府推广的便民支付服务？

Q23:您对支付渠道的安全性信任度打分（1-5分）？

Q24:您是否愿意参加支付渠道使用的培训活动？

Q25:请描述一次您使用支付渠道时最不满意的经历。