乡镇居民群体购物渠道偏好与渠道调研问卷

您好!感谢您参与本次乡镇居民群体购物渠道偏好与渠道调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解乡镇居民的购物习惯与需求。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的主要居住地属于?

乡镇中心
行政村
自然村
其他

Q3:您日常购物最常使用的渠道是?

线下实体店(集市/超市/小卖部)
线上电商平台(淘宝/拼多多等)
直播带货
社区团购
其他

Q4:您平均每月购物频次大约是多少?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少

Q5:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?

价格实惠
商品质量
交通便利性
配送速度
售后服务
熟人推荐

Q6:您对当前主要购物渠道的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q7:在过去一年中,您线上购物的频率变化趋势是?

明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少

Q8:您通常通过哪些线上渠道购买商品?

淘宝/天猫
拼多多
京东
抖音/快手直播
微信小程序
其他

Q9:您认为乡镇地区线下购物渠道的主要不足是?

商品种类少
价格偏高
质量参差不齐
距离远
其他

Q10:您是否使用过社区团购服务?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过

Q11:您对社区团购的配送时效满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
未使用过

Q12:您最常购买的商品类别有哪些?

食品生鲜
日用品
服装鞋帽
家电数码
农资农具
其他

Q13:您每月用于购物的平均支出大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q14:请您为当前购物渠道的便利性打分(1-5分,5分为最便利)

分数
标签

Q15:您是否愿意尝试新的购物渠道(如无人零售、即时配送)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:影响您线上购物决策的主要因素有哪些?

商品评价
价格促销
物流速度
退换货便利性
支付安全性

Q17:您认为乡镇居民群体购物渠道偏好是否受到季节影响?

影响很大
有一定影响
影响较小
无影响

Q18:您希望未来乡镇购物渠道在哪些方面进行改进?

填空1

Q19:您通常通过什么方式获取购物信息?

手机推送
电视广告
亲友推荐
线下传单
其他

Q20:您对线上购物支付方式的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q21:您认为乡镇物流配送的主要问题有哪些?

配送速度慢
配送范围有限
费用高
包裹损坏
其他

Q22:您是否愿意参与乡镇购物渠道的线下体验活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q23:您对当前乡镇购物渠道的总体评价是?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q24:请分享一次您印象深刻的购物经历(线上或线下)

填空1

Q25:您认为未来乡镇购物渠道的发展趋势会是?

线上为主
线下为主
线上线下融合
不确定
乡镇居民群体购物渠道偏好与渠道调研问卷
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5天前
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