乡镇居民群体线上线下选择与需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于乡镇居民群体线上线下选择与需求调研,旨在了解您在日常生活和消费中的真实习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务乡镇社区,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前主要居住在乡镇的哪个区域?

乡镇中心街区
周边村庄
新型农村社区
其他

Q3:您平时购买日常用品(如食品、日用品)更倾向于哪种方式?

线下实体店(如集市、小卖部)
线上平台(如电商APP)
两者差不多

Q4:您每月通过线上渠道(如手机购物、社区团购)消费的频率大约是?

从不使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3次以上

Q5:您选择线下购物(如赶集、去镇上商店)的主要原因有哪些?

可以亲眼看到和触摸商品
即时取货,无需等待
习惯传统购物方式
担心线上商品质量
线下有熟人交流氛围

Q6:您选择线上购物(如淘宝、拼多多、美团优选)的主要原因有哪些?

价格更实惠
商品种类丰富
节省时间和交通成本
送货到村或自提点方便
受邻居或家人影响

Q7:在获取本地生活服务信息(如赶集日、农资促销、维修服务)时,您更依赖哪种渠道?

村里广播或公告栏
微信群或朋友圈
线下门店通知
线上APP推送

Q8:您对目前乡镇线下购物环境(如集市卫生、商店服务)的满意度打几分?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您对乡镇线上购物配送速度(如快递到镇或到村)的满意度打几分?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:您在使用线上平台时,遇到的最大障碍是什么?

不会操作智能手机
网络信号不稳定
担心支付安全
没有合适的自提点
没有遇到障碍

Q11:您希望乡镇在线上线下融合方面增加哪些服务?

线上下单、线下取货点
本地农产品线上销售
线上预约维修、家政服务
线下体验店支持线上比价
定期开展数字技能培训

Q12:您是否愿意参加社区组织的线上线下结合购物活动(如团购试吃、直播带货)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:您认为乡镇居民群体线上线下选择时,最需要改善的环节是什么?(如物流、售后、商品质量等)

填空1

Q14:您平时更习惯用哪种方式支付线上购物费用?

微信支付
支付宝
银行卡绑定
现金支付(货到付款)
其他

Q15:您关注线上购物中的哪些促销信息?

满减优惠
限时秒杀
拼团低价
新人专享价
会员折扣

Q16:您认为乡镇线上购物售后服务(如退换货)的便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q17:您是否通过线上平台购买过农资产品(如种子、化肥、农具)?

经常购买
偶尔购买
从未购买
不从事农业

Q18:您更倾向于在哪种场景下进行线下购物?

固定集市日
日常随时去商店
节假日集中采购
有需求才去

Q19:您希望线上平台提供哪些本地化功能?

方言语音搜索
本地商家推荐
乡镇专属优惠券
线下门店库存查询
村邻拼单功能

Q20:您向亲友推荐乡镇线上线下融合购物模式的可能性有多大?(0-10分,10分非常愿意)

选项1

Q21:关于乡镇居民群体线上线下选择与需求,您还有哪些其他建议或想法?

填空1
乡镇居民群体线上线下选择与需求调研问卷
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